Как только сталкиваешься с обращением в нашу поликлинику 96, натыкаешься на безразличие и хамство уже с регистратуры. Может быть не все так плохо, но нам как-то с отношением врачей к нам, обратившимся за помощью, не везет. Сегодня вызвали маме (78 лет) врача на дом. Пришла врач Маликова Валентина Петровна. Если бы с порога ее не остановили, прошла бы в обуви в комнату. На предложенные бахилы, сама одевать не стала, вытянула ногу и сказала "одевайте". На мой ответ "оденьте сами" ответила" надо ставить скамейку. Предложенная мной банкетка, стоящая рядом, ей не подошла. Осмотр проходил на повышенных тонах. Врач совершенно не хотела слушать, что мы ей пытались рассказать о состоянии мамы, как лечились и какие лекарства принимали. Нас грубо осекли и сказали слушать, что нам говорят, а также записывать лекарства, которые она называет. Сама, своей рукой она отказалась выписывать, объяснив это тем, что она не может одновременно и объяснять, как лечиться и писать. Мы пытались объяснить врачу, что у мамы очень много лекарств и от этого у нее постоянно болит желудок. Просили подобрать лекарства не настолько сильно раздражающие желудок. На эту просьбу, мне сказали записать еще несколько лекарств. Весь этот осмотр проходил на повышенных тонах. Если я пыталась что-то сказать, врача это очень раздражало и она в грубой форме осекала. Я попросила врача назвать свою ФИО. Врач спросил, что я хочу написать жалобу или положительный отзыв. Врача выслушали и проводили. Мама в шоке от такого осмотра. Лежит и плачет, что такое отношение к пациентам. Ну ладно, пусть это останется на совести этого врача. Но мне непонятно, это теперь норма, такое обращение врач-пациент? Но если врача настолько раздражает пациент, что он не в силах сдерживаться, чтобы не грубить, пусть ищет более спокойную работу. Ведь первое, чему учат будущих врачей - "не навреди", а с такими врачами последнее здоровье оставишь.
