Сегодня, 3 апреля, я позвонила в поликлинику 96 и с 1 секунды почувствовала хамское отношение со стороны женщины, принимающей звонки о вызове врача на дом. Она хамит, не отвечает на важные для больного человека вопросы, не дослушивает пациента, кладет трубку. На все это невозможно просто так закрыть глаза, потому, что мне, как тяжелобольному, трудно даже говорить, не то, чтобы начинать разбираться с ней, повышая голос! Никто не виноват, что в государственной поликлинике много звонков, но как можно вести себя так? Нужно расширять штат сотрудников, а не делать их такими злыми и обиженными на жизнь людьми. Зачем вам отрицательные отзывы?
