- независимый сайт отзывов о компаниях
2 5
Компания просмотрена: 3338 раз

Отзывы про ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ И ТУРИЗМА

Москва, Красноворотский проезд, 3, строение 1
Андрей
2011-12-07
Крайне недоволен работой этой организации! Во-первых, вместо заявленного режима работы с 9 до 21 по будням: все менеджеры работают до 17:30, после этого дозвониться с большим трудом, но реально только до круглосуточной поддержки, которая толком ни за что не отвечает, просто поднимает трубки. Последняя капля в чаше весов определила, что качество услуг ужасное. Дело было так: заказали авиабилет, гостиницу, человек приехал в аэропорт, а ему сказали, что такого билета нет и мест свободных на рейсе тоже нет. В итоге выяснилось, что оплаченный билет был только забронирован, но не оплачен, а вместо электронного билета нам предоставили временную бронь, которая, как и полагается, слетела. Так остались мы без билетов и гостиниц, хотя с нашей стороны все было выполнено в соответствии с требованиями этой фирмы, а в итоге ещё и не правы оказались. В общем, не рекомендую.


Ответы пользователей
Полина
2013-04-05
Так деньги вернули? Чем история закончилась?
Ответить на отзыв
Популярные компани