Останавливалась здесь в декабре 2014 г. Одну ночь переночевала, наутро пошла просить перевести меня в другой номер. Ответили, что номера в блоках все заняты и могут перевести только в номер с удобствами на этаже. Тогда я поменяла билет на поезд, чтобы раньше уехать. Попросила вернуть деньги заплаченные вперед. Ответ был: приходите завтра в девять и вам придется подождать 30-40 минут. Оказалась перед выбором: подарить гостинице эту сумму или бросить все дела и сидеть все утро у них в фойе?