Билетерам ГКД, работающим при входе в зал и службе охраны стоит пройти курс ЧЕЛОВЕКолюбия. Мы были на концерте в ГКД 17.05.12 при входе перед рамками была большая очередь и две девушки, показав приглашения, спросили охранника: "Туда ли они стоят?" На, что охранник ответил: "Что вы делаете в этой очереди (было сказано с таким омерзением, как-будто в очереди стояли рецидивисты). Билетеры в ГКД крайне нелюбезно отвечали сквозь зубы об отсутствии программок и даже не смогли сообщить, что программки раздавались бесплатно. Об улыбках на их лицах и речи быть не может. Охранники без объявления, что ГКД закрывается и просьба всем пройти на выход, перегородили путь от гардероба к фойе и людям, которые взяв вещи из гардероба, пытались пройти в туалет, пришлось унизительно объяснять почему им нужно пройти, на, что в ответ слышали "ЗАКРЫТО!". Отвратительное отношение к людям. В самом сердце столицы столько бесчувственных, злых, недоброжелательных работников. Испортили всё настроение от прекрасного концерта.