В компании ООО «ТОП ХАУС» был приобретен товар компании ?GRAND LINE марки М/черепица GL Classic 0,45 ММ 8017 (коричневый) PE 3610 мм в количестве 17 листов, М/черепица GL Classic 0,45 ММ 8017 (коричневый) PE 2210 мм в количестве 30 листов, GL Classic 0,45 ММ 8017 (коричневый) PE 1160 мм в количестве 46 листов, GL Classic 0,45 ММ 0450 (коричневый) PE 3610 мм в количестве 24 листов на общую сумму 158 876 рублей. Данный факт подтверждается товарным и кассовым чеком.
Однако после установки (в течение гарантийного срока), в процессе эксплуатации данного товара появилось отслаивание краски с поверхности листов металочерепицы, а также стали отчетливо просматриваться пузыри ?и коррозии. Указанное свидетельствует, что изготовителем использовался некачественный состав или нанесение выполнялось с технологическими нарушениями, что привело к дефектам в процессе эксплуатации.
В компанию GRAND LINE была направлена претензия.
В ответе на претензию компания GRAND LINE указала, что отслоение произошло в процессе хранения продукции больше недели в заводской упаковке. Данное заключение было составлено без проведения экспертизы ?и основывалось на фотографиях, направленных клиентом.
Из чего следует, что в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 ?№ 2300-1 «О защите прав потребителей» компания GRAND LINE изготовив товар ненадлежащего качества отказывается выполнить законные требования потребителя.
