Александр Степанов
12.11.2010
Заказал двери в фирме Гринарт дорс в их павильоне в Гранде, внес 50% предоплату, попросил замерщика. Обещали: двери 2 максимум 3 недели, замерщика в течение 2 дней и установку по минимальным ценам. Получил: замерщик приехал лишь через неделю и то после неоднократных звонков и просьб объяснить то, почему ко мне никто не едет и даже не звонит. Девушка из Гранда несколько раз обещела узнать и перезвонить, но почему-то этого упорно не делала, поэтому имел дело с директором по имени Игорь. Приехал не замерщик, а директор фирмы лично, сославшись на многочисленные заказы замерил, пообещал 2 недели, в совокупе я ждал 5 недель, двери привезли, но со вмятинами в коробке и в полотне двери. Вопрос о том, почему так долго, так и остался для меня неясным, как будто бы под мой заказ лес рубили. К стоимости предоплаты приплюсовали стоимость доборов и их обрезку, которая как выяснилось, составляет добрую половину от стоимости заказа. Расчитывал на 22000, а влетел на 46000 руб., но делать нечего заплатил. Поставили профессионально, но не силами фирмы, а силами субподрядчика, за что ему спасибо, но и тут не обошлось без проблем, т. к. пока ставили сломали щеколку, обещали приехать и дверь отреставрировать, а щеколку поменять, едут до сих пор. Таким образом, Плюсы: качественная установка; минусы: несоблюдение сроков, которые и в договоре при ближайшем рассмотроении не оговариваются, чрезвычайно большая стоимость доп. услуг, которые не просчитать при первоначальном заключении договора (доборов и их обрезки на мои 2 двери это удовольствие стоило около 15000 руб.). Осадок неприятный, за 46000 рублей 2 двери очень слабовато!
