В 2010 году пользовался услугами авиакомпании, летал в Шанхай и обратно с пересадкой в Пекине. Отзыв конечно же только положительный. Новые, чистенькие самолеты. Обслуживание - действительно на высоте! Это хочу сказать о всех экипажах. Особо хочу поблагодарить экипаж рейса HU7985W 16 september 2010 y, и девочку стюардессу, к сожалению, нельзя фото вставить. С ней мы дружили весь рейс. Очень внимательная, заботливая. Каждому пассажиру успевает уделить внимание. Кому-то ответит, кого-то спросит, кому-то плед поправит. Думаю все пассажиры, которые почувствовали ее внимание, присоединятся ко мне. Она обслуживала пассажиров по правому проходу (по полету). Удачи ВАМ HAINAN AIRLINES. прошу простить за поздний отзыв. (совесть замучила)