Очень даже согласна с автором этого письма. Все приходят только с требованием: вы мне должны, а о своих обязанностях забывают. А у обратившегося за помощью одна обязанность - быть человеком. Обращаются в основном люди не работающие /налогов значит не платящие/, в алкогольном опьянении. Значит, Белые халаты лечат их на свои налоги, рискуют своей жизнью. Чего можно ждать от пьяного, часто агрессивного, человека? Ставить в диагнозе алкогольное опьянение не имеют эти Халаты права, а рисковать жизнью работая с пьянью - обязаны. Россия, одно слово.