Аналогичная ситуация. Свадьба была в ноябре, обещали отдать все в апреле-мае, но до сих пор ничего не получили. Обещали отдать в середине июня. Отдали фото только после "наездов" и то "сырой" материал. Прошел месяц, он обещал обработать 50 фото, но так и не отдал, спустя месяц. А видео так и обещает через каждые 2 недели отдать. Моя мама звонила и хотела узнать, почему он так и не перезвонил, а он на нее наорал, что у него слишком много работы и он не успевает ничего! Обещает отдать, назначает день, а потом или звонит говорит, что ему некогда, или после моего звонка говорит то же самое и переносит все на следующий день. И так без конца. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в это агентство. Не повторяйте ошибок тех, кто доверился этим людям, настроение точно будет испорчено.