- независимый сайт отзывов о компаниях
42 13
Компания просмотрена: 14318 раз

Отзывы про Медицинская служба Хотлайн

Москва, Автозаводская улица, 23, строение 9
+7 (495) 638-50-57
Наталья
2011-09-16
Два раза пользовалась услугами этой компании, навязанной страховщиком, видимо придется менять страховщика (МСК). Один раз вызов был сделан в 9.00 к ребенку с температурой 39. Врач приехал после 20.00 после ругани с диспетчером, когда у ребенка уже была темп.40 и в результате, спустя сутки, пришлось вызывать скорую, диагноз был абсолютно противоположный и лечение, естественно, тоже. Абсолютно непрофессиональные врачи в обоих случаях, отсутствие элементарных приборов для проверки носа, горла и т. д., которые у нормальных врачей всегда есть, а не деревянная палочка в вечернее время и без подсветки. Второй вызов тоже был выполнен после 21.00. Два дня болезни насмарку, потому, что лекарства удалось купить только на 3-й день и то не те, что он выписал, а после обследования на 3-й день в пол-ке. Врачи приезжают на личном автотранспорте, в процессе езды вынесут Вам весь мозг по телефону непрерывными звонками, как проехать, где свернуть, вплоть до того, а какой номер Вашей квартиры и какой этаж, хотя диспетчер заявку составляет достаточно подробно. Ощущение, что после основной работы, врачи занимаются вечерней халтурой, если это вообще врачи, т. к. в обоих случаях врач звонил после 19.00 и уточнял необходимость своего приезда и адрес! Если Вам дороги Ваши дети хорошо подумайте, прежде чем обратиться в компанию ХОТ ЛАЙН!


Ответы пользователей
Рогомет
2014-08-07
Михаил! Дмитрий Ивкин очень жадный! От этого все ваши проблемы!
Михаил
2014-01-16
1. Меняйте страховщика. 2. Не ругайтесь, будьте адекватными в разговоре с людьми (диспетчерами), они тоже люди. 3. Вы врач? Специалист? 4. Врачи Хотлайна работают по 14 часов в сутки, нет времени "халтурить" на собственном авто. 5. Спросить о местоположении больного - это нормально даже для таксиста, а для Скорой необходимость для оперативности. Или надо кружить, как в "Ирония Судьбы или с Легким Паром"? Точный адрес Улица Строителей. У врачей нет времени для пустословия. Их ждут не только у Вас. И все равны перед недугом и Богом. 6. Будьте здоровы.
Ответить на отзыв