Персонал, включая директора, испортил репутацию кинотеатра "Художественный". Сложилось такое впечатление, что люди, которые там работают, кассиры, администратор - это бывшие работники ДЕЗа или почтового отделения, видимо, сказывается то, что собственник кинотеатра ГУП "Московское кино". Хотелось, чтобы эта форма бизнеса ушла вместе с бизнесом Лужковым навсегда из Москвы. Уровень культуры очень низкий. Персонал не понимает, что работают в бизнесе развлечений. Поэтому сложилась тупая ситуация: я купил два билета на фильм Вармердама "Новые сказки братьев Гримм", сеанс 21:00. Случилось так, что я не смог пойти на сеанс и решил сдать билеты за один час до начала сеанса. Им бы проявить вежливость и вернуть мне деньги, но как оказалось это сделать невозможно, причина - это распоряжение, необоснованное буквально ничем, администрации кинотеатра. Я успел вчера пообщаться с администрацией, но как оказалось безрезультатно. Потому что на бытовом уровне они меня наверное поняли, но решить проблему все же не смогли и только рефлекторно воспринимали цитаты из закона о защите прав потребителей, к которому я обращался, доказывая правильность своей позиции. Моя настойчивость вызывала у части сотрудников кинотеатра то гнев, то милое сострадание. Даже охрана, которая непонятно для чего там находится, видимо, для охраны пункта обмены валюты, мирно расположившегося в вестибюле кинотеатра, чувствовала ко мне сострадание, но только после того как я предложил всем участникам конфликта присутствие сотрудников правоохранительных органов. Как только я заговорил о милиции, они сдулись и превратились в карликов, ровно как в Диснеевских мультфильмах. Публика, находящаяся в помещении касс, была в восторге от нашего спектакля, но а дивиденды впереди. Хотя на лицах ДЕЗовцев это не отражалось никак. Рабочий день закончился - надо валить домой. Вот и весь Вармердам. Совок возвращается, кто хочет в Совок, добро пожаловать в к/т "Художественный"! P. S. А так все хорошо начиналось!
