- независимый сайт отзывов о компаниях
12 20
Компания просмотрена: 12119 раз

Отзывы про Idealvann

Москва, Дубнинская улица, 83-А
+7 (495) 774-36-55
Ольга
2021-03-07
Фирма "Идеалванн" сделала ремонт в ванной комнате. Делали долго (2 месяца) и разными бригадами, очень неудобно. При составлении сметы посчитали одну сумму, в результате получилось в 2 раза больше. В конце работ прораб даже не взглянул на выполненную работу, не оставил актов приемки на черновые и чистовые работы. Второй мастер еще и доделывал за первой бригадой черновую работу. И в конце вообще добили тем, что не вернули денег за невыполненную работу, хотя и обещали. Я пенсионерка и к сожалению ни как не могла противостоять здоровым и наглым мужчинам. Одно радует, что второй мастер работал на совесть и сделал все качественно и красиво, как задумалось. По возможности ищите другие фирмы, Прораб абсолютно безразличный к работе, директору тоже все равно, что обманывают людей.


Ответы пользователей
ИДЕАЛВАНН
2021-03-11
Ольга, приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Замена мастера произошла по непредвиденным обстоятельствам.
Данный вопрос директор взял под свой контроль и конфликт в итоге был исчерпан, включая возврат денег. Прошу Вас это подтвердить.

Отдельно хочу отметить, что ремонт все-таки был сделан качественно и ремонтов Вы полностью довольны, а конфликт носил, скорее, организационный характер. По данному случаю были сделаны выводы и проведены работы, чтобы в дальнейшем подобного не возникало.
Спасибо!
Ответить на отзыв
Популярные компани