Анохина Екатерина, номер карты 09575
Перед Новым Годом покупала сапожки в подарок сестре, потом уезжала на 3 недели за границу. По приезду сестра сообщила, что модель ей не нравится, и она хотела бы вернуть пару, но уже 2 недели на обмен-возврат прошли. Магазин имел полное право отказать мне вернуть деньги, но я решила попробовать. Вы не поверите, но мне вернули деньги ссылаясь на то, что обувь в нормальном состоянии и мне могут пойти на встречу. Меня очень порадовал именно человеческий подход к вопросу, а не тыкание статьями, которое я тоже встречала. Спасибо, Иль Кваттро, теперь я Ваш постоянный клиент.
