Обращаются к вам жильцы дома 19в поселке Удельная, улица Горячева, 3 подъезд. В нашем подъезде стояк трехкомнатных квартир с 1 по 9 этаж в понедельник 10 ноября была отключена холодная вода. Четвертые сутки воды нет. Ремонтные работы не ведутся. Домоуправление на телефонные звонки не отвечают. Они просто не снимают тубку. Горячая вода идет все время грязная, просто черного цвета с остатками ржавчины. Разберитесь и срочно устраните отсутствие холодной воды, иначе мы будем вынуждены обратиться в другие контролирующие вас органы.