Елена, отвечая на каждый телефонный звонок, сотрудники не успеют сделать свою текущую работу. Для связи с сотрудниками разработан Call-Цетр, там вас соединят с нужной инспекцией и за телефон, принимающий звонки с Call-Центра, в налоговой отвечает дежурный. Таким способом дозвонится куда проще, ведь входящие звонки из Call-Центра фиксируются и записываются.