Сотрудников надо проверять на психическую уравновешенность! Мадам Теряева - редкостная хамка, еще к тому же совершенно неквалифицированный специалист, который ничего объяснить не может и решить никакие вопросы тоже. На, что у нас начальство смотрит спрашивается, и как такие безответственные работники работают в такой сфере!?