Уважаемая Ирина, доставку "выбивать" ну, совершенно не надо. Для этого специально существует извещение о готовности к отгрузке, после получения которого понятно из его текста, что делать дальше. Бывает не часто, что счет-договор выставляется 2 дня, что связано либо с запредельной нагрузкой людей, либо с нестандартностью заказанного оборудования. Процесс и простота заказа, вообще, не требует ни единого звонка клиента.