Заказала торт в больницу к сыну. Его покусала собака, наложили 30 швов. Хотелось подбодрить его. Он любит пиратскую тематику. Заказала торт Пиратище. Торт доставили не вовремя, просили с утра, обещали, что привезут. В итоге у нас часы посещения в больнице подходят к концу, а они все не везут. Ладно, привезли, успели. С виду все как на картинке. Внутри должна была быть начинка Валентинка, но они просто забыли добавить слой с безе, ради которого мы как раз этот торт и заказывали. В итоге все расстроены. Торт по вкусу просто отвратительный: сухие коржи и кремовая прослойка с кусочками консервированного ананаса. Я написала им претензию в тот же день, отправила фотку торта. Они ответили только через несколько дней, подтвердили ошибку и предложили скидку в 50% на покупку еще одного торта. Учитывая, что при доставке мне подарили карту на скидку 30%. Я была в шоке. Они говорят: "А что вы хотели, нужно было торт у детей отобрать, собрать и в тот же день отвезти им, тогда они бы может что-то другое предложили!" Просто полное наплевательство на клиента, учитывая что эти был больной ребенок и я им об этом говорила! У такой компании нет будущего! Не покупайте и не поддерживайте таких предпринимателей.
