Поэтому и будут очереди на кассах. Их создают сами покупатели. Неоднократно наблюдала подобные картины. Вы бы пошли бы работать, или относились бы так же к кассиру, если за кассой сидела бы Ваша жена, сестра, дочь или мать? Покупатели часто кричат, что знают свои права, но при этом забывают о правах персонала, когда начинают оскорблять и унижать девчонок! Как вы думаете, кто раскидывает мусор на пол? Уж точно не персонал, потому что берегут свой труд. А кто в туалете ворует туалетную бумагу, ломает диспенсеры для жидкого мыла, рисует на стенах и т. д.? Начните с себя! Мне никто не хамит в магазине, потому что я веду себя адекватно!