В декабре 2012 г. купила в г. Дзержинске Нижегородской области кастрюлю из Н/ж стали Rondell Flamme, после нескольки раз использования сама кастрюля и ободок на крышке начали ржаветь. Отнесла кастрюлю 4 января в магазин, через 3 недели добилась ответа. "Нет оснований для возврата денег "- так звучал ответ. Обратилась на горячую линию с жалобой (номер жалобы 5671075), затем написала на электронную почту (номер жалобы 5671643), ответа нет. За такую кастрюлю мне вернули бы деньги даже на рынке. Прежде чем купить товар в этом магазине очень советую подумать.