1. Обращаться по телефону диспетчерской, форме обратной связи перевозчика, в контролирующие органы пробовали? В автобусах все контакты висят 2. маршрутки и официальная наличность не интересны, а льготники на экспрессе не ездят. 3. Какой именно из экспрессов и в какую сторону? Из Москвы сколько ни попадаю, как минимум спринтер и по №1 и по №3 стоит под посадкой и ждёт. И их в целом хватает. Ибо большая часть разбегается по такси и личным машинам.