Огромная благодарность за профессионализм и отзывчивость. Вчера, 26 октября, при покупке ж/д билетов в кассе дальнего следования были оставлены 2 паспорта. Так как поезд уже отходил, в спешке никто паспортов не предъявлял. А дома спохватились и обнаружили пропажу. Искали по маршруту поезда, и никто не отказывал в содействии. Потом связались с администратором Казанского вокзала, и, внимательно выслушав, нам сообщили, что паспорта у них. Мы собрались ехать в Москву, но нам сказали, не волнуйтесь, передадим через проходящий поезд. Огромное спасибо. Всех Вам благ и успехов. С уважением, Кириченко Н. Н., Рыжих А. Н. P.S. Спасибо кассиру, работающему в ночь на 26 октября. Огромное спасибо администратору, работающему 26 октября днем.