26.12. Люди стоят на вокзале в ожидании отправления своих поездов. Все поезда задержаны на неопределенный срок. Администрации вокзала на скопившихся пассажиров наплевать. Никаких объявлений. Справочная "обложила" и отправила в неизвестном направлении. Обращение к дежурному невозможно, просто не пропускают. Скопились пассажиры поездов, не отправленных с полудня, несколько тысяч человек. Служащие вокзала обращаются с людьми по-хамски. Билет сдать невозможно, кассу можно брать приступом. Справочные службы на телефонные звонки не отвечают или грубо огрызаются, не говоря ничего вразумительного. Единая справочная вокзала, с многоканальной телефонной линией, вообще недоступна. Перегружено направление. Полнейшее свинство. Дождь - это стихийное бедствие. Пресловутые заявления РЖД и ведомства, в чье ведение входит транспорт, радикально изменить ситуацию на транспорте и навести порядок - пустопорожняя болтовня. Тарифы повышать Вы можете, обещать разобраться - за Вами "не заржавеет". Жулики и трепачи.