Задержали вылет на 11 часов. Из компенсации получил ваучер на 6 фунтов (дело было ночью 01.09.2011, в Лондоне, рейс 473). В предоставлении отеля мне было отказано, в компенсации - тоже. Деньги за билет возвратить отказались. Т.е. улететь рейсом другой компании не смог. Никакой информации о причине задержки получить не удалось. Также не было сказано, когда же наконец появится самолет - горела надпись - ждите. И так - в течении нескольких часов. Менеджер появился один раз и тут же исчез навсегда.
Живу на Кипре и уже привык, что задержки - это визитная карточка компании. Правда, обычно они бывают не такие большие. Если бы не это, то Cyprus Aiways можно было-бы охарактеризовать как обычную средненькую авиакомпанию.