Документы поданы в октябре 2014 г., до сих пор, не готовы. Звонила несколько раз и документы пришли из другого города, сказали будет готово до 20 января. Дозвониться трудно и если дозвонишься, то ответ база данных не работает. Я пожилой человек, ходить трудно. Пожалуйста, помогите.
