Новикова Наталья Ивановна
Была на приеме 19 октября 2011 г., у ЛОРа врача, кабинет 315, пошла как хозрасчетная. Заплатила в регистратуре 577,49 руб. за прием врача-отоларинголога лечебно-диагностический, первичный, амб., отдала карту в кабинет и мне сказали, что занимайте очередь и по очереди пойдете. Я заняла очередь, была пятая и сидела ждала, пока подойдет очередь. Начали идти больные, кому продуть, кому промыть, кому спросить. И все без очереди. Хотя, в больнице все равны. Медсестра не приветлива, на вопросы отвечает резко, а то и вообще никак. Спросить ничего нельзя. Когда терпение подошло к концу, я зашла в кабинет и попросила карту, чтобы пойти и сделать возврат денег, и написать пожелание. Мне начали объяснять, что передо мной 7 хозрасчетных больных и деньги мы платим только за то, чтобы попасть к ним в больницу. Все хозрасчетные больные, пришедшие после меня, уже прошли без очереди. Были еще женщины "гости столицы", сначала одна, потом подошла другая с толстенной амбулаторной картой и заняла очередь, в результате они обе прошли без очереди. Когда народ начал возмущаться, то медсестра, сказала, что это переводчик больной дамы. Все сидящие в коридоре выпали в осадок. Наконец-то подошла и моя очередь. Когда я вошла в кабинет, то увидела "переводчицу", на процедуре и мило беседующей и хихикающей с мед. сестрой. Меня посмотрела доктор, пообещала удалить ушную пробку, а потом мне надо было пойти в 121 каб. и доплатить. Пока сидела на процедуре к доктору приходили знакомые. Я поняла, это по их разговору - через одного пациента передавали привет его маме, через другого привет жене и подруге. В общем, трындец, госода. Мы живем в 21 веке и, что же это такое. Получается, что деньги и знакомства правят нами. Но самое интересное было, когда мне доктор стала писать доплату за промывание уха, я спросила, можно ли оплатить на месте не спускаясь в 121 каб. Она очень быстро согласилась и не задумываясь, сказала - ладно, давайте 500 руб. Она мне правда дала лекарство с собой и свой номер телефона, что бы если какие-то, не дай бог, вопросы я могла ей напрямую звонить и решить все. И очень просила не ходить в 121 кабинет. Я не пошла вчера, конечно, никуда, мне очень хотелось по быстрей покинуть это заведение. Но, дорогие наши мед. работники, вам доверили отвечать за здоровье людей, вы давали клятву Гиппократа и, что же получается? В 21 веке надо только урвать денег побольше. А если их нет, и не может человек заплатить, что тогда? Очень жаль, что так низко падают врачи. И я уверена, что зарабатывание денег таким образом, дорогие медики вам не принесет здоровья. Когда-нибудь вы тоже будете бабушками и пойдете так же, как и мы на прием к врачу. Посмотрите, как к вам тогда отнесутся ваши же коллеги. Очень хотелось бы, чтобы все наши пожелания доходили до руководства, глав. врачей, зав отделениями, и, чтобы принимались меры к таким докторам и мед. сестрам. Относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам. И не теряйте человеческое и профессиональное лицо ради каких-то разноцветных бумажек. Уважайте себя! И дай Бог вам всем здоровья!
