Летал в ноябре 2012 годы из Амстердама в Москву. Самолет супер, лучше чем у аэрофлота и Трасаэро. Посадка, взлет прошли очень профессионально. А вот питание было так себе - дали какой-то сендвич к тому же мясной, непонятно, что делать вегетарианцам. От обслуживание двойственное впечатление, вроде стюардессы вежливые, но не сказать, чтоб супер. С багажом никаких проблем не было. Самолет из России был заполнен, вещи класть было некуда и едва заталкивали на полки - но тут уже авиакомпания ни при чем. Повторюсь, что главное, все -таки самолет - а они у КЛМ очень свежие.