Компьютеризация - грандиозный попил денег, врачам эти талоны ни к чему, нам удобнее в порядке очереди работать. Понимаете ли, есть сферы деятельности, где можно всё сделать по расписанию, а есть где нельзя. Но раз начальство так решило, мы не можем ничего сделать. Реально, талоны суть для отчетности, что пациент был и пришёл.