Компьютеризация - грандиозный попил денег, врачам эти талоны ни к чему, нам удобнее в порядке очереди работать.   Понимаете ли, есть сферы деятельности, где можно всё сделать по расписанию, а есть где нельзя. Но раз начальство так решило, мы не можем ничего сделать.   Реально, талоны суть для отчетности, что пациент был и пришёл.