Супранкова Оксана
26.12.2009
25 декабря 2009 года в магазине "Копейка" на Строгинском бульваре 9, м. Строгино столкнулась с проблемой. Купила у них сардельки, есть их просто невозможно, такое ощущение, что они сделаны из сои с туалетной бумагой, т.е. мясом там и не пахнет, вкус просто ужасный, я уже с таким качеством давно не сталкивалась. Решила пойти в магазин, вернуть деньги и тут было только начало, меня гоняли от одного продавца к другому, затем я кое-как нашла администратора, ею оказалась совсем молодая неопытная, да еще безграмотная девушка видно без образования, она мне начала задавать вопросы: у какого я продавца купила сардельки, я ей говорю: какое это имеет значение вот чек, вот сардельки, верните мне деньги. На вопрос: где у вас сертификат качества она мне ничего не ответила, затем она просто молча развернулась и ушла, мне за ней пришлось бегать по всему магазину, наконец-то свершилось, она решила вернуть деньги через полчаса, естественно никаких извинений и т.п., да еще и мне нагрубила. Я хотела оставить жалобу в книге жалоб и предложений, но ее не оказалось на месте. Магазин просто ужасный, обслуживание отвратительное. Работают одни не русские или русские - безграмотные, как этот администратор. Возникает вопрос: куда смотрит начальство? Буду жаловаться дальше, такое хамское отношение меня просто возмущает!
Маша
