Работа лифтовика - это очень тяжёлый физический труд: при любой погоде в дождь или мороз нужно много ходить по улице, а затем подниматься на 16 или даже 25 этаж, чтобы подключить или отремонтировать лифт. Те, кто нас ругает, пусть попробуют сами делать всё это. Прежде, чем предъявлять претензии, нужно самому "влезть в шкуру" лифтовика.