Отпишусь, так как не смог мимо пройти. Увидел отзыв этот и вспомнил свой ремонт. У меня к вам такой вопрос: а попросить было фирму исправить недочеты никак? Мне они же делали ремонт, да, пара косяков была, так я просто об этом сказал, причем даже не начальнику их, а прорабу, но так настойчиво сказал. И все сделали и исправили все недочеты. И у меня общее впечатление о компании и о всем ремонтном процессе осталось нормальное. Не было желания поливать их грязью. Просто всегда надо быть на чеку и требовать, тогда все отлично получается. Всегда нужен контроль, без контроля ничего не получится, хоть фирма, хоть частник. Если вы в теме, то к вам со стороны бригады, выполняющей ремонт другое отношение. Это уже закон. А если вы в ус не дуете, а потом спохватываетесь и требуете того, что изначально не оговаривалось, то всякое может быть. А косяки, без них ни один ремонт не обходится, просто профи умеют потом эти косяки исправлять, а в некоторых случая превращать даже в изюминки, как-то так.