Директору АТП города Королёва Кузьмину Анатолию Ивановичу. ЗАЯВЛЕНИЕ. 04.08.2014 г., следуя по маршруту № 28 от станции Болшево в сторону конечной (Силикатной), гос. № 104, а гаражный № 3015, при предъявлении социальной карты, для оплаты проезда, аппарат не смог прочитать мою карту. Кондуктор стала требовать, что-бы я оплатила проезд или покинула автобус. На, что я категорически отказалась, сославшись на то, что данный инцидент от меня не зависит, а зависит от Вашего прибора. Кондуктор продолжала меня оскорблять Говоря, что я получив деньги за проезд, пытаюсь ездить бесплатно, или пользуюсь каким-то левым проездным. Всё это она кричала продолжая обслуживать следующих пассажиров, чем вовлекала их в происходящее. Во время этого скандала я предупредила кондуктора, что не оставлю этот случай без внимания, и пожалуюсь в администрацию предприятия. Прошу Вас не оставить данный случай без внимания и еще раз ознакомить кондуктора с её должностными инструкциями и правилами поведения в общественном транспорте при исполнении своих должностных обязанностей. Прошу дать мне ответ о принятых мерах по указанному выше адресу эл. почты.