- независимый сайт отзывов о компаниях
7 32
Компания просмотрена: 9442 раза

Отзывы про КОВЧЕГ

Королёв г., Королёва проспект, 6-Г
Людмила
2014-12-21
Я работаю в этом же центре и часто обедаю в кафе магазина "Ковчег". 21 декабря в кафе не прошел чек из кулинарии и мне нужно было пробить его на кассе у выхода. Ну, что ж, надо так надо. Я подошла к свободной кассе №37. обслуживала кассир Морозова Наталья Владимировна. Я не ожидала, что мой обед так разозлит кассира, что она не поприветствовав. Просто почти швырнула не прикрытый лоток с обедом на выход. На просьбу быть поаккуратнее, так как лоток не упакован, отреагировала грубо. Стала выговаривать мне. Получился длинный монолог. Я попросила не хамить, но, видимо, она не знакома с правилами общения и обслуживания покупателей. Ранее Морозова также не доброжелательно обходилась, но всякому долготерпению приходит конец. На замечание, что возможно мне придётся обратиться в администрацию магазина отреагировала с таким же хамством. Очень неприятно, приходишь как покупатель, а с тобой обращаются так, будто бесплатно выдали. Очень неприятное впечатление от такого кассира. № чека-90368 касса №37 Дата и время: 21/12/2014, 13:37. P. S.: война войной, а обед по расписанию. После перекуса я взяла бутилированный чай и подошла к кассе. опять же №37, не нарочно. Мне нет дела до её личного ко мне отношения, но она ОПЯТЬ таки проявила своё негативное отношение. Не "здрасти", не "спасибо". Сдача прихлопнута со звуком и силой ОГО-ГО. Взгляд испепеляющий. Бутылка с напитком снова "отшвырнута". Подобное поведение для кассира "Ковчег" - Морозовой Натальи Владимировны, это норма?


Ответы пользователей
Юлия
2015-07-21
Здравствуйте, сама не раз сталкивалась с хамским обслуживанием в этом магазине, хожу редко, но как говорится метко))) Вечно продавцы заняты разговорами, а если стоит попросить их отвлечься, то ещё можно услышать и в свой адрес пару негативных слов! Если администрация магазина бы прислушивались к покупателям, мой им совет, всех продавцов заменить! Они уже просто обнаглели!
Ответить на отзыв
Популярные компани