26 марта 2012 г. по маршруту Талинская - Войковская в 7-30 в районе Строгино не было трамвая, о том, что его и не будет мне сообщила проходившая мимо женщина, которая сказала, что до Щуки можно доехать на автобусе, но мне то нужно до Войковской. Я обратилась к кассиру с вопросом - "Ходят ли трамваи от Щуки до Войковской сегодня" на, что получила ответ - "А я откуда знаю". Очень интересная вырисовывается ситуация - откуда пассажиры могут знать с утра, что трамваи не ходят, и почему об этом никак не сообщается, если кассир не знает, то откуда это знать простым гражданам, ведь идти на метро нужно в другую сторону. Можно хотя бы вешать объявления или оповещать кассиров чтобы они владели ситуацией, а то получается захотели пошли захотели не пошли.