Лаптева Екатерина Левановна
4 июля 2011 г. водитель трамвая №30 Щукина М. А., предложила мне сдачу с 50 рублей за один билет 6 рублей вместо 22 рублей. Естественно, что я отказалась, на что получила ответ, что разменивать деньги мы пассажиры должны заранее??? Водитель на повороте усилил скорость, что спровоцировало мое падение, вследствии чего содержимое моего кошелька рассыпалось. Среди денег и кредитных карт также находились ювелирное украшение стоимостью 3.854 рубля, на мою просьбу постоять минутку на остановке для высадке пассажиров для того, чтобы собрать свои вещи, Щукина М. А. демонстративно закрыла передо мной двери и уехала.