Alex-008
23.07.2015
Двери Кто-ТАМ: низкое качество, халтурная покраска, полное игнорирование. В декабре 2013 г. были установлены 2 двери в загородный дом. Юридическое наименование Продавца: ИП Мирошниченко Вадим Вячеславович договоры: и31111601, 31111602. Данная история полностью имеется на форуме "Дверизамки" http://www.dverizamki.org/forum/index.php/topic, 18609.0.html. После первой же зимы появились проблемы: - первая дверь - входная - частично коррозия порога, дверь простояла зиму без крыльца. - Вторая дверь - в котельной - ржавая вся, краска типа "крокодил" нанесена без грунта, под ней идет коррозия и она отваливается пластами. На текущий момент лета 2015 г. ситуация усугубилась, ржавчины стало еще больше, периметр двери, пороги - краска отваливается. Дверь закрыта козырьком от осадков. Обращение в сервисную службу 10.07.15: Виктор - сказал, что на порошок гарантия 12 мес. и что мы ее не правильно эксплуатируем. Между домом и дверью обязан был быть холодный тамбур. Почему так поздно спохватились? К сожалению, доделки дома, газ, электричество, отопление и прочее не дали возможности заняться данной проблемой летом 2014 г. Волшебные менеджеры Кто-Там в магазине на Севестопольском (к сожалению, имена их не сохранились) когда подбирали нам двери в дом, почему-то совершенно не задумывались об обязательности тамбуров, непригодности своих дверей к эксплуатации в тех условиях которые есть в данном доме, непригодности краски "Крокодил" для уличного применения. Вся информация, включая фото проемов и поэтажный план была им показана, вопрос про обмерзание и уличную эксплуатацию был задан. Приехавший СПЕЦИАЛИСТ-замерщик (Морозов), снял мерки, ПОСМОТРЕЛ проемы, помещения. Никаких сомнений в возможности эксплуатации двери в данных условиях, без тамбура и т. д. у него тоже не возникло. Теперь же выясняется, что дверь без тамбура ставить нельзя, а заказчик сам дурак. Сел на телефон, полдня обзванивал компании, занимающиеся покраской металлоконструкций. В нескольких удалось поговорить с инженерами-технологами. Все говорят одно: покраска стали порошковыми красками без подготовки поверхности и грунтовки/ фосфатирования недопустима, тем более на улице, и они даже за деньги без подготовки и грунта красить не будут, ибо халтуру не делают из принципа. Интересно, ПОЧЕМУ дверь от КТО-ТАМ покрашена порошковым "Крокодилом" без грунта? Это нанотехнологии или просто халтура? К сожалению, искать изготовителя краски Крокодил и общаться с ним мне лень. Поиск по сети вывел на вот эту тему: http://www.dverizamki.org/forum/index.php/topic, 17955.0.html. Тот же крокодил, и та же проблема с отваливающейся пластами краской, и тот же год - 2013. Совпадение?? Продолжаю исследования: - вторая дверь от Кто-там - черная- по ней текла вода при каждом дожде, ибо до середины лета 2014 над ней крыльца не было, а свес кровли там меньше. Обмерзает, кстати, почему-то меньше. Тем не менее не облезла и почти без коррозии. Удивительно, но я по ней почему-то претензий не предъявляю. - шкафы SAREL для уличного применения- висят на столбе который год - никакой ржавчины нет вообще; - запчасти от шкафов Prizma+ (внутреннего применения!) валяются 2 года на улице в грязи под дождем и снегом, заляпанные раствором. Ржавеют только там, где я их резал болгаркой Вывод: порошковая покраска Шнайдер Электрик почему то не боится улицы, скотча, цемента и отваливаться не собирается, причем вообще; - шкаф мусорного происхождения-висит на соседском столбе не знаю сколько лет- ржавеет только там где его крепили кривыми руками; - дверь бытовки - дешевенькая, синенькая, покрашенная неизвестно чем, мокнущая под дождем все время, промерзающая насквозь: За ПЯТЬ лет слегка поржавела тем где ее случайно поцарапали лопатами; дальше ничего не отваливается, - железки неизвестного назначения - валяются там же рядом, ржаветь и не думают. Прошелся ножом- покрашены почему-то по грунту. Вывод: не только во Франции умеют красить. Резюме: дверь покрашена халтурно, без подготовки поверхности, грунтовки/фосфатирования, именно по этому краска отваливается пластами. в 2013 г на заводе, видимо, было модно красить именно так, а т. к. большая часть дверей ставиться в квартиры-то проблемы вылезают нескоро, ибо улицы там нет. Похоже, что и сталь какая-то сильно ржавеющая, на бытовке порог блестит и особо не ржавеет, а тут ржавый полностью. Договор составлен грамотно, на отделку и покраску гарантия- один год, на саму дверь больше. При этом сами представители Кто-Там говорят ".обычно требуется 4 смены сезона года для выявления брака в декоративных покрытиях." Теперь можно смело прикрываться гарантией. В качестве отзыва рекомендую всем потенциальным покупателям дверей компании Кто-Там поискать другого производителя дверей, отвечающего за свою работу и не покупать двери низкого качества с прилагающимся безответственным отношением к клиенту.
