Я писал 06.09.2011
Купил билет на рейс 02.10.11 Сочи-Питер.
И вот увидел на сайте, что билеты на сайте на числа после 17 сентября исчезли.
Звонок в службу бронирования ничего не дал, говорят - официальной отмены рейса не было, когда будет - сообщим.
"Сирена", ссылка на которую ведёт с сайта аэропорта Сочи, говорит об отмене данного рейса. Ну а решать что-то надо срочно, из отпуска-то на работу ведь надо выходить!
Посоветуйте, люди, что делать в такой ситуации, сколько они могут так тянуть?
Что же в итоге получилось? Предложили мне два варианта на выбор - или лететь Скаем через Москву, либо АЛК через Краснодар с предоставлением в нем гостиницы. Выбрал второй вариант.
Две недели был в Абхазии вне зоны доступа. Приезжаю в Сочи, а мне добрый представитель Игорь говорит - у вас неявка на рейс. Я говорю - а ничего, что я за три с половиной часа в аэропорт приехал?
На что он отвечает, что рейс в Краснодар отменён, пассажиров с него пересадили на более ранний Скай через Москву. И мы были в тех списках... И мне должны были звонить. Может и звонили, но я-то был вне зоны доступа!
В итоге посадили на вечерний скайэкспресс до Внуково, во Внуково ночевали в аэропорту. Отопления нет, холодно, как в могиле... до сих пор болею. Звоню в представительство с требованием предоставления жратвы и гостиницы, а они - обращайтесь к представителю, которого в аэропорту нет и в помине, при положенном круглосуточном режиме работы. Утром прошли регистрацию на Питер, и при посадке в автобус у нас потребовали предъявить билеты. Я говорю - их не было и нет, должны быть в списках, вот посадочный талон, объясняю ситуацию. А девушка как болванчик - билеты, билеты! Еле удержался, чтобы не дать ей в зубы. Опять звоню в Краснодар в АЛК, наорал на них. Кое-как посадили нас в самолёт и довезли до Питера.
Итог - двойная отмена рейсов, хамство, нулевая ответственность. Люди, не экономьте деньги, покупая билеты во всяких говноавиакомпаниях вроде кубани! Нервы не восстанавливаются.
