Что тут говорить, компания совковая. Цены всегда держат у верхней планки сезона, а сервис у нижней. С началом так называемого кризиса вовсе убрали питание, оставили одни напитки на рейсамх Краснодар-Москва, мелочная какая-то экономия (не знаю больше компаний, которые поступили подобным образом). Удивляет, как они умудряются уже как минимум 17 лет (столько только я летаю) не менять парк машин, может это и надежно, ну не знаю...
На борту персонал приветлив, но вот объеденить пару рейсов в связи с неполной загрузкой самолета - нормальное дело.
Или еще лучше, купил билет в Москве "туда-обратно", причем за максимальную цену, и решил вернуть "обратную" его часть в Краснодаре, на что получил там ответ "возвращайте там, где покупали" - красавцы, ничего не скажешь.
