Добрый день, Лидия. Судя по дате Вашего отзыва, Вы заказывали билеты в САМЫЙ пик сезона, когда курьеры действительно разрываются на части, пытаясь успеть к клиентам. Это удается не всегда. Приношу от имени компании извинения. И насчет документов, "подтверждающих получение наличных средств" - кассовый чек мы, в силу специфики своей деятельности, мы выдавать не обязаны, потому, что билеты сами по себе являются бланками строгой отчетности, а стоимость доп. услуг (бронирования и доставки) оформляется нумерованной самокопирующейся квитанцией. С уважением, генеральный директор ООО "Культорг. ру", Устякин Б. И.
