Компания просмотрена: 5132 раза

ЛАГИС

Москва, Москворечье улица, 1

Показать на карте

www.lages-lab.ru

Положительных: 5 отзывов
Отрицательных: 15 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЛАГИС

Анна

02.07.2015

Сегодня сдавала анализы в "Лагис". Девушка в регистратуре отменная хамка: совершенно не желает слушать клиентов, перебивает, постоянно торопится куда-то, отвечает всем через зубы. Информация на сайте не соответствует действительности ни по ценам, ни по срокам. Когда я попыталась выяснить конкретные сроки по конкретным исследованиям, девушка начала путаться в показаниях: то у нее все анализы одинаково, то одни на 2 дня быстрее, потом опять все одинаково. В общем, меня, беременную, довели до "белого коления". Думаю, руководству нужно провести, как минимум, профилактическую беседу с данной сотрудницей об этике общения с пациентами, все-таки она, так сказать, лицо компании.

Ответить

Дарья

23.06.2015

Сдавала анализы в лаборатории Лагис. В регистратуре ко мне отнеслись с пониманием. На все мои вопросы был дан очень четкий ответ, никакого крика и ругани в свой адрес я не услышала. Результаты анализов получила в срок. Как мне и сказали 2 рабочих дня и они были выполнены. Есть услуга он-лайн результаты где я тоже смогла отследить свои результаты. Очень удобно. Хочется поблагодарить всех сотрудников лаборатории Лагис за хорошую и четкую работу. На мой взгляд четкость работы зависит от всего коллектива. СПАСИБО Вам всем.

Ответить

Любовь

16.06.2015

15.06.2015 брали анализ крови с помощью глюкометра, результат 12, 7. В следствии чего не смогла сдать гормон "глюкотолерантный тест". В течении часа пересдала анализ крови на сахар в другой больнице. Результат - 4, 0. Теперь стоит вопрос о правильности анализов!

Ответить

Людмила

17.03.2015

Когда я привезла анализ, Кафтанова Марина Владимировна, на меня накричала, чтобы я сдала пальто в гардероб. Я отнесла, потом наорала, чтобы я быстрее направление нашла. У них не принимают карты, я не знала, сказала, что пойду до банкомата, так она сказала, что если я не уложусь в полчаса, мои анализы полетят в урну. В общем я ей принесла деньги, а она со мной общалась, будто я в долг брала. Послезавтра получу результаты, если будут сомнения пересдам в другом месте. В общем я не уверена, что поступила правильно, обратившись в эту лабораторию.

Ответить

Елена

30.10.2014

Сдала кровь на анализ гормонов щитовидной железы с разницей в 2 недели. Вначале выдали результат: ТТГ = 13,0; а через 2 недели ТТГ = 5,22. Годом раньше перепутали цифры ТТГ и Т4.

Ответить

Любовь

02.06.2014

Ужасная лаборатория! И вот по каким причинам: 1. Цена аналогична любой другой лаборатории - ХГЧ - 250 руб., как везде. 2. Оформление на анализ - целое испытание с внесением денег через терминал Сбербанка. Оплатить наличными или картой можно только, если есть достаточная сумма наличных (именно точная сумма, автомат же сдачи не дает, монеты не берет, а так, бегай, ищи размен. Бред и советские времена!) или карта только Сбербанка. 3. Отношение к посетителям крайне недоброжелательное! А, учитывая, что 90 % посетителей лаборатории беременные женщины, просто пагубное отношение персонала. Хамят, неприветливы, помочь не желают. А мне устроили целую истерику за то, что я, беременная, зашла в туалет для сотрудников. Который, к слову сказать, на первом этаже, а для посетителей - на втором. А если я терпеть не могу, и не могу добежать на 2-й этаж. Тут же выслушала в свой адрес много гадостей от сотрудницы лаборатории! А мне ведь нервничать никак нельзя - угроза! 4. На сайте данной лаборатории заявлено - анализ делается 1 рабочий день, а по факту. Я специально приехала к 8 утра, к открытию. Была третьей в очереди. И по заявленным на сайте срокам, анализ должен был быть готов к концу дня - т. е. выполнялся бы один рабочий день, как и публично заявлено. Но нет! Результата не было ни вечером этого дня (напомню, я была третьей с начала рабочего дня!), ни утро следующего рабочего дня! После нескольких телефонных разговоров крайне невежливого характера, сначала обещали готовность к 12 дня, потом обещали прислать на почтовый ящик. Увы! всё ещё жду.15.30 Если Вы, по каким-то причинам, вынуждены обратиться в эту лабораторию, сразу не рассчитывайте на скорость, а к указанным у них на сайте срокам прибавляйте смело рабочий день (если попадает на выходные, то ждите в лучшем случае, конца дня понедельника). За срочными результатами и за качественным обслуживанием идите в другое место.

Ответить

Светлана

26.11.2013

Сочиняют результаты. Что ВИЧ, что уреаплазма и ни у меня одной показывают положительный результат. Пересдаешь в другом месте - все в порядке. Если вам приходится обращаться в Женскую консультацию (г. Железнодорожный), а они передают анализы именно в Лагис, перепроверяйте все положительные результаты в какой-нибудь другой клинике.

Ответить

Мария

02.11.2013

Сдавала анализ, который делается в течении одного дня. Пришла после двух, на всякий случай, зная по опыту. Не готово. Не готово. Не готово слышу в третий раз! "Распечатайте на сайте" - слышу. Нормально? А потом приди, ставь печати. Почему я должна тратить время, при том платя бешеные деньги?! При чем на сайте стоит дата, в день, когда сдавала. Беспредел...

Ответить

Светлана

03.10.2013

Обратилась в Лагис в Тушино по направлению из ЖК. Подойдя к нужному кабинету №151 и не обнаружив в кабинете врача, вдруг выбегает из кабинета напротив (процедурный №137) женщина, обвиняя меня хамским голосом, что я не сдала верхнюю одежду в гардероб, кот. я даже не видела. я положила куртку на стул. Наконец объявилась врач из нужного мне 151 кабинета. на мои вопросы отвечала нехотя, грубо. Параллельно разговаривала по сотовому телефону и решала свои личные проблемы на рабочем месте, не предложив мне, женщине в положении даже стул. Безобразие. Не хотите работать - сидите дома. Медицина не для ВАС. В солидную организацию вас даже полы мыть не возьмут.

Ответить

Михаил

05.09.2013

Обращался в лаб. "Лагис" на ул. Москворечье, 1, в этом же здании андролог направил в эту лабораторию сдать анализ на ПЦР и УПМ, в лаборатории мне выдали баночки и предложили пройти в ОБЩЕСТВЕННЫЙ туалет для забора материала (сперма). Хорошо организована работа, брать немалые деньги за анализы, при этом забор материала в антисанитарных условиях.

Ответить

Елена

12.04.2013

Хочу выразить огромную признательность и благодарность за работу этой лаборатории. Неоднократно сдавала сложные генетические анализы в этой лаборатории. Спектр исследований (особенно генетических) и сроки исполнения значительно отличаются в лучшую строну по сравнению с тем же гемотестом и инвитро, в том числе, и по цене (не поленилась сравнить). Сдавала кровь на генетику (риски невынашивания беременности), сделали быстрее, чем указано в сроках исполнения, что позволило назначить моему гинекологу адекватное лечение, я получила желанную беременность, и на 9-й неделе сдала кровь на определение пола ребенка (очень интересно было узнать), результат был готов также, быстро (сдала кровь в понедельник, результат был готов в четверг), чему очень рада. Кровь из вены, кстати, взяли быстро, без проблем (минута времени), оплата тоже быстро, через терминал с подробной инструкцией (сдавала на каширке). ОГРОМНОЕ СПАСИБО этой генетической лаборатории, ее качественная работа позволяет воплощать мечты в жизнь. Результаты, которые я получила, доставили мне дополнительных радостных эмоций. СПАСИБО! ПРОФЕССИОНАЛЫ!

Ответить

Лия

26.03.2013

Обещать и при этом не выполнять. Хорошо процедура выполнена, время идет, деньги оплачены, что за организация нагло в глаза говорит, в течении двух дней все ок узнаете. За деньги обязан Черногов Олег Владимирович навезти порядок за свою деятельность п.2.2.1.

Ответить

Инна

25.03.2013

Пришла в пятницу, сдала анализы, сказали к вечеру будут готовы или посмотрите через интернет. Естественно ни в пятницу, ни даже в понедельник с утра моего ответа не было. Позвонила туда, сказали в течении дня, естественно все это не в очень вежливой форме, я на стаяла на ответе, когда будут готовы анализы, немного погодя сказали, что в течении двух часов и бросили трубку! Просто не могу понять, если не справляетесь, то зачем людям голову морочить, поверьте мне, я много сдаю анализов так как серьезно болею, но такое отношение вижу в первые. Задумайтесь, каких клиентов вы можете терять! П. С. Севрина, номер 152622.

Ответить

Татьяна

20.11.2012

Врач направила меня сдавать молекулярно-генетические анализы на СПКЯ и на риск невынашивания беременности в "Лагис". Сказала, что эти профили можно сдать именно там. Я выбрала более-менее удобно расположенный офис в Тушино на ул. Стратонавтов, д. 5, так как он находится по одной линии с моей работой. Хотя следует отметить, что все офисы мало того, что расположены весьма неудобно, так еще и график работы не выдерживает никакой критики! Зачем работать в то время, когда все ваши клиенты тоже находятся на работе? Можно же сделать рабочей, к примеру, субботу. Сегодня поехала сдавать анализы, думала, что приеду к 9 утра и все быстренько пройду. Наивная! Думала, что сервис будет на уровне других платных лабораторий. Куда там. Началось все с того, что вход в медсанчасть, где якобы находится "Лагис", расположен на проходной завода "Вымпел". Там нужно стоять на проходной и получать пропуск по паспорту. Затем - гардероб! Это просто комната с сидящей в ней бабкой, вешалки без номерков - заходи, кому охота и бери, что понравится.) Но это все мелочи и антураж. Я пошла в кабинет 151, где, как было указано на висящей на стене бумажке, находится лаборатория "Лагис". Я подошла к кабинету 151, никого в очереди не было, дверь была приоткрыта, я заглянула, там сидела измученная девушка, которая явно долго и упорно чего-то ждала, ибо за столом, где должна быть регистратор "Лагиса", она же по совместительству зам. зав. МСЧ, никого не было. В комнате сидела еще одна дама за своим столом с весьма недовольным видом, что задолбали тут ходить со своим "Лагисом". Я спросила у нее, как тут идет прием. Она недовольно процедила: "Я не знааааю, дееевушка, тут только однааа женщина занимается "Лагисом". Затем из процедурного кабинета напротив вышла грузная дама в белом халате и проследовала в 151 кабинет. Судя по всему, это и была регистратор "Лагиса". Очередь в процедурный росла. Просидев почти час и не дождавшись никаких действий и прикинув, что придется отстоять и в очереди в процедурный, я ушла, так и не сдав анализы. Кстати, я нашла и другие лаборатории, выполняющие данные программы исследований. Одна выполняет все эти исследования даже на тысячу дешевле.

Ответить

Григорий

07.03.2012

Специально пишу о положительном опыте. Сдавал пару раз гормоны мужские, и микроскопию, дублировал тот же материал в CMD (центр молекулярной диагностики). Результаты совпадают. Претензий нет. С другой стороны врач по микроскопии был там еще хороший, сделал так как попросили (дал доп. информацию), а не строго в стандарте бланка результата. Если вы будете сдавать микробиологические исследования то тут все сложнее и косяк (связанный с вашей подготовкой к анализу тем как проведет забор врачмедсестра, как доставят и обработают материал, лаборатория обработает в автомате) возможен в каждой лаборатории на мой взгляд. А я постоянно пользуюсь Инвитро, реже ЦМД и пару раз Лагисом. Короче, если у вас проблемы и вы получаете результат, все ок. Пере сдайте там же и в другом месте, и в 3-й раз еще. Тогда точнее будете знать. Все косяки от людей, а люди это вы сами, когда в школев вузеучилище и др. к наукезнанию относились пренебрежительно.

Ответить

Светлана

17.02.2012

Сдавала кровь на определение резуса плода во время беременности, сам резус отрицательный, получила результат - ребенок с положительным резусом, а когда он родился - в роддоме результат крови противоположный, т. е. ребенок - резус отрицательный! Зря колола иммуноглобулин и еще один остался без дела, очень обидно + немалые материальные затраты!

Ответить

Наталья

20.01.2012

Очень разочаровалась в этой лабаратории. Вот уже 2 года, как я сдавала там все анализы и претензий не имела. Но недавно мой муж сдал анализы на спид, гепатит и сифилис. Последний показал положительный результат. Два дня с успокоительными и пересдачей анализа в Инвитро, где ответ пришёл отрицательный. Готовимся к процедуре Эко и анализы сдаём чуть ли не каждый месяц. Вот такого ошибочного анализа я от них не ожидала. Теперь туда ни ногой и всем знакомых буду отговаривать. Нервы мне никто не вернёт и денег за анализ тоже. Спасибо вам огромное. Уж лучше бы вы закрылись!

Ответить

Светлана

26.11.2013

Согласна полностью! Сдавала в Железнодорожном. У меня и еще у одного знакомого анализ на сифилис показали положительный. Пересдали в Балашихе - все чисто и отлично! Лагис специально подделывает анализы. Вот хочу полностью обследоваться, но в Женскую Консультацию идти не хочу - они анализы в Лагис отдают, а в платных клиниках точно также сочиняют результаты анализов.

Ответить

Анастасия

06.12.2011

Результаты анализов сходятся с результатами в Инвитро. Но Лагис в 2,5 раза дешевле получился. При большом количестве анализов выгода очевидна. Минусы: мало офисов по Москве, нет такого сервиса как в Инвитро. При сдаче анализа сотрудники забыли предупредить о том, что мой анализ нельзя получить онлайн. Зато потом исправились и сами переслали результат на электронную почту. В целом, за такие деньги меня всё устраивает. Если Лагис разовьёт сервис до уровня Инвитро, вряд ли они удержут свои привлекательные цены.

Ответить

Алла

20.11.2012

Анастасия, согласна в Вами по поводу дешевизны. В "Инвитро" тоже не сдаю анализы, т. к. там цены заоблачные. Есть и другие сетевые лаборатории, где цены не кусаются. А насчет сервиса - это Вы прямо в точку. У них нет вообще никакого сервиса. Просто плюют на клиентов с высокой колокольни. У меня, в принципе, аллергия на совковую медицину, не хожу в районные поликлиники и консультации вообще. Но там-то хоть ладно, бесплатно. А здесь за свои же деньги получаешь мощную порцию адреналина от невоспитанного медперсонала, который по совместительству подрабатывает на сбор биоматериала для "Лагиса", а "Лагис", в свою очередь, не контролирует их действия. Меня, как клиента, они потеряли навсегда. И подруг своих я тоже буду отговаривать от похода туда.

Ответить

Елена

12.04.2013

Никогда сервис не заменит качества исполнения анализа (особенно, касаемо сложный исследований, типа генетики). Человеческий фактор всегда будет несколько омрачать образ, но качество исполнения анализов - одно из самых лучших (если не лучшее). Мое мнение, главное - достоверный, качественный результат!

Ответить

Лена

16.06.2011

Хочу оградить людей от услуг этой лаборатории, я делаю эко уже 3 раз, и каждый раз надо сдавать посев на уреаплазму, сдаю через поликлинику анализы отправляются в лагис, и постоянно положительный результат. Не начиная пить лишний раз антибиотики, я пересдаю и оказывается всё нормально. И вот уже в четвёртый раз уже с суррогатной матерью сдавали анализы, анализы один в один одинаковые. Уреаплазма положительно, тут же перездаём всё ок! И еще самое важное, что посев сеется минимум 3 дня, это если ничего нет, и более, если что-то заподозрили, а у меня ответ был уже через два дня готов, что обнаружено что-то там. Документы на руках, буду жаловаться, напишите, кто с этим уже сталкивался, я в ужасе, выкачка денег, времени, и нервов. Кто знает, куда можно обратиться, напишите.

Ответить

Светлана

26.11.2013

Тоже сдавала несколько раз через Женс. конс. Они отдают анализы в Лагис. Точно также уреаплазма была положительной каждый раз. Я сначала пропила сильнющие антибиотики, пересдала - снова положительный. Быть не могло. Сдала в другой клинике - отрицательный.

Ответить

Анна

09.09.2009

Уже дважды сдавала мазок в Балашихинской поликлинике на ЗППП с последующим посевом, и результат был отрицательным на 13 инфекций. Понятно, что Лагис не печатает на бланке ложноположительных результатов с целью выманить ещё денег на дополнительные посевы и заборы биоматериала. Доверяю теперь только им! Кроме того, сотрудница регистратуры Лагиса (я звонила 9 сентября на 324-95-00) подробнейшим образом ответила на все имеющиеся у меня вопросы. Надо было её имя спросить, чтобы написать его в этом отзыве. Анна, 27 лет, Балашиха

Ответить

Нина

11.12.2009

Сдала бакпосев с определением чуствительности к антибиотикам 4.11.09 в медентре АЛЬБАТРОС, г. Железнодорожнй (отправляют анализ в ЛАГИС). Сдавала в момент обострения молочницы + на руки уже получила мазок из поликлинники, который подтвердил наличие стафилокока (до этого сдавала около 3 месяцев назад в Инвитро - так же подтвердился стафилокок). Ничем еще не лечили - ждали результат из Лагис. Однако, по результатам бакпосева Лагис я полностью здорова! Ни молочницы - ничего! Одним словом - ШАРАШКИНА КОНТОРА! И все это за символическую плату в 1040 руб. Не советую обращатся! Не знаю чья вина - медцентра Альбатрос или Лагиса, но не в первый, не во второй больше ни ногой!

Ответить

Сфера деятельности ЛАГИС