Заказ ИМ 15 20030. Доставка была согласована и подтверждена письмом на почту: 4 августа до 18-00. Время 16-20 (мне в течении всего дня ожидания никто ни разу так и не перезвонил. Звоню в КЦ сам, там занято, автоинформатор сообщил, что мне перезвонят в течении 10 минут. Действительно, через 15 минут перезвонила девушка, я назвал ей номер заказа и согласованное время доставки (с 9-00 до 18-00) и поинтересовался, будет ли заказ доставлен в срок. Она ответила, что машина уже выехала и что водитель свяжется со мной за 30 минут до встречи (в поступившем же мне письме с подтверждением заказа было указано, что после погрузки товара приходит уведомление с именем и номером телефона водителя, но ни о каком отправлении машины мне уведомление ни на почту, ни на телефон не приходило). Ок, жду, надеюсь! Время 18-20: звоню в КЦ снова поинтересоваться о судьбе заказа. Опять попал на автоинформатор, прождал 5 минут и завершил звонок (ждать уже не было времени). На этот раз мне уже из КЦ не перезванивали. В итоге целый день потерянного времени в ожидании неуловимой доставки. Надеюсь, что представители компании читают отзывы клиентов на этом сайте.
