Степанова Наталья
04.11.2011
Обратилась в эту компанию 18 февраля 2011 года. Мне делали генеральную уборки 1-комнатной квартиры, а также проводили чистку дивана. И вот теперь мой "очищенный диван" потихоньку убивает мое здоровье. Я, никогда за свои 32 года, не имела проблем с такой болезнью, как аллергия, а теперь я ее заработала. Находиться в квартире невозможно, как только я сажусь на диван, сразу покрываюсь огромными красными пятнами и начинается невыносимый зуд. Никакие противоаллергенные средства не помогают. Нахождение в квартире стало похоже на ад. Я обратилась в компанию ЛЕКС, а именно к Анастасие с просьбой, что то сделать с этим ужасом. Сначало мне ответили, что у нас все средства гипоаллегненные, вот делайте экспертизу, тогда и будем разговаривать, потом сошлись на том, что они приедут и промоют мне диван водой. Я обрадывалась, вот думаю мое спасенье, а нет, рано радовалась, потому, что через пару часов мне перезвонили и объяснила, что обломись наташа, хотела на халяву еще раз диван почистить, не выйдет, неделали мы тебе ничего, а просто обработали диван парогенератором, спрашивается зачем и почему диван был мокрый, а любезная девушка Надежда, химик по образованию, рассказывала какие и где были у меня на диване пятна и чем она мне их чистила. Амнезия видимо у Анастасии случилась. Но все таки я решила найти добрых людей, и попросила промыть мне диван, благо такие есть в Щелково и о чудо, при мытье дивана обычной водой, стало выходить столько мыльной пегы, два часа боролись с этой гадостью и ни факт, что все вымыли. Вот теперь и думаю, уважаемая Анастасия, а я же просто обратилась к вам с просьбой помочь исправить свои ошибки. Коль уж вы оказываете людям услуги, умейти принимать и исправлять свои ошибки. Я написала отзыв на сайт компании ЛЕКС, и сразу после моего отзыва с сайта компании вообще были удалены все отзывы вместе с разделом где их можно написать. Я думаю, что стоит задуматься. Руководителей сайта на который я сейчас пишу отзыв, прошу разместить его, дабы предостиречь людей. Со здоровьем не шутят. Люди доллжны видеть и негативные отзывы. Я размещала данный отзыв еще неделю назад, однако я его так и не увидела на вашей странице.
