Здравствуйте! Никогда не писала отрицательных отзывов на работу. Но вчера, после посещения салона "Линзмастер" в Рамсторкапитолии на пр. Вернадского, была так возмущена обманом и работой персонала салона, что решила поделиться своими впечатлениями! 10 апреля 2013 г. пришли с мужем в салон с целью заказать очки: две пары мужу и мне одни новые. Хочу сказать, что в салоне заказывали очки с 2007 года и работой была удовлетворена. Но вчера сотрудники, я считаю некомпетентные, оставили меня полностью неудовлетворенной! Во-первых, когда пришли в салон - ноль внимания и фунт презрения! Одна стоит за кассой и еле движется, вторая выползла (в прямом смысле слова) из подсобного помещения с набитым ртом, жуя на ходу, не поздоровалась, не спросила, что нам надо. Когда изложили нашу потребность, выяснилось, что услуга проверки зрения стала платной - 500 руб, что неприятно удивило и я сразу отказалась для себя проверить зрение себе, муж согласился по необходимости. Пока ему проверяли зрение (очень долго) я ходила по салону и подбирала себе оправу, никто не предложил свои услуги, не поинтересовался, что я хочу, как-будто меня и не было в салоне. Одновременно, уже сделав свои выводы о работе персонала, я наблюдала за обслуживанием других, надо сказать, очень немногочисленных посетителей. Мужчина заказывал очки не для себя, по рецепту, принимал кассир, жующая девушка (так понимаю, "специалист") опять выползла и очень бесцеремонно влезла в разговор, причем, ее вид был настолько некомпетентный, что мужчина ей заметил: "Я вас не спрашиваю!" Ему не рассказали ни о каких акциях, ничего не предложили нового и и интересного (почему об этом пишу, т. к. раньше при заказах в этом же салоне, все это делалось другими девушками). Другая пара пришла ремонтировать оправу, тот же "специалист" почему-то стал советоваться и рассматривать оправу с охранником, потратив время, было сказано: "Надо показать мастеру!" А что это и так не ясно! Просто абсурд! Стали принимать наш заказ (причем, я о своих очках уже и не думала, их заказывать уже совершенно не хотелось!), тут выяснилось, что прежние скидки, а у меня до этого было 4 заказа и это был 5 уже не действуют, что акция трое очков по цене одних это - фикция! Никаких скидок при высоких ценах! Плюс некомпетентная работа! Больше ни ногой в Линзмастер! Конкурентов у них много, пусть процветают! И еще, никогда не заказывайте очки с прогрессирующими линзами, их мы тоже заказывали в Линзмастере, и то ли не умеют делать то ли это ерунда. Короче, деньги и немалые на ветер!
