Администрация LONDON CLUB
Доброго времени суток, Уважаемая Каролина! Ваш отзыв со стороны сотрудника компании «ГорКапСтрой» отчасти понятен. Вы, как Гость видели только одну сторону медали и сделали свой вывод, обвинив нашу Компанию в воровстве еды. НО хотелось бы немного прояснить ситуацию: 1. Изначально запрос на мероприятие был на 350 персон. 2. Ваша компания, видимо решив, сэкономить, на Новогоднем торжестве своих сотрудников - оплатила мероприятие на 270 персон, по факту пришло 379 персон, на это есть видео подтверждение. Которое было выслано руководству компании «ГорКапСтрой» и Event-агентству, которое занималось организацией Вашего мероприятия; 3. По просьбе Вашего HR-директора вынос холодных закусок и горячего был разбит на три части, что заведомо привело к пустующему виду фуршетных линий и ажиотажу среди сотрудников касаемо нехватки еды. Гости стали уносить целые тарелки себе в стол, выхватывая их из рук официантов, которые не успевали даже доносить еду до линии, что еще более усугубило ситуацию. 4. Также хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что изначальное меню, выбранное организатором от Вашей компании, было практически в два раза меньше по стоимости стандартного фуршетного меню нашего заведения и с заведомо дорогими, невыгодными по порционности позициями еды. Что касается хамства и грубости персонала, если вдруг лично Вам кто-то откровенно нахамил, прошу сообщить, кто именно это был, чтобы мы могли принять меры. И приносим свои извинения, если такое случилось! По вопросу грубости руководства, позвольте мне также задавать вопрос, с кем именно Вы имели честь общаться? Ибо в тот день, с руководством общался единственный человек от Вашей компании – это HR-директор Татьяна, насколько я понимаю Ваше имя Каролина, а Гостей с таким именем, ведущих переговоры с нами – не было! И напоследок, хотелось бы обратить внимание на тот факт, что договор между нашей Компанией и Агентством оплачивался по безналичному расчету, а вот расчеты между Компаниями «ГорКапСтрой» и Агентством «ПатиЛайф», производились в наличной форме. Также было обнаружено, что абсолютно непонятным образом в договоре между Вашей Компанией и Агентством, оказалась граммовка блюд почти вдвое превышающая наше меню. Поэтому вопрос кто с этого мероприятия и, что заработал, остается открытым.
