8 февраля я приехала на вокзал, предварительно заказав билет на Москву, рейс 9.30. По телефону диспетчер 2 раза переспросила номер рейса, что на след. утро оказалось очень зря. Прибыв на вокзал я подошла к кассе, сказала номер абонемента и какое место, на, что кассир молча пробила билет и сразу же закрыла кассу. Посмотрев на билет я обнаружила, что мне дали 10 место, вместо заказанного 8 места. Я подошла к другой кассе и объяснила в чем дело, на, что кассир мне ответил, а у вас вообще на этот рейс не заказан билет, у вас на 11:00 заказан и мы можем аннулировать абонемент как за не явку. Немой вопрос: как другая кассирша выдала мне билет на мой рейс? Что за бардак в Луховицком автовокзале?