Лариса
25.05.2022
Никому не советуем связываться с данной компанией. Сделали заказ балконного гарнитура (ручка) для балконной двери. На сайте одна цена, в ходе переписки выяснилось, что цена примерно на 30 процентов выше. Мы согласились, оплатили. Несколько раз в переписке четко проговорили подробное наименование и описание товара (у нас нестандартная ручка). Заказ подтвердили и выслали нам (за наш счет) совсем не ту ручку, что оговаривалась и выложена на их сайте (фото очевидно показывает различия). Наши претензии ни к чему конечно же ни привели. В итоге лежит никому не нужная ручка балконной двери, обошедшаяся нам почти в 1,5тыс рублей. По сути, выкинули эти деньги на ветер. По столичным меркам это может быть и не такие большие деньги, но для нас, в глубинке, это ощутимая сумма. Обидно, что нас развели как лохов, и прислали совсем ненужный нам товар. Обратно брать ручку отказываются и на замену тоже не соглашаются. Дозвониться невозможно, переписку с нами тоже прекратили.