Три раза заказывал у них цветы, один раз с доставкой - привезли вовремя.
Один раз при самовывозе мне забыли собрать заранее букет и пришлось потерять 10-15 минут, пока его сделают, но при этом они собрали букет горазбо больше, чем заказывал, а заплатил ту же сумму, как заказывал - это конечно впечатлило и порадовало)
Второ раз при заказе проблем не было. Цветы как мне показалось стоят дольше обычного, у меня цветы продержались полноценно больше недели и только дней через 10 начали угасать.
И да, в коробке оказался резервуар с водой, ваза не нужна неделю, потом лучше пересадить.