Компания просмотрена: 8370 раз

Магазины Новая Голландия

Мсоква, 2-ой Лихачевский переулок, д 12

8 (800) 333-6-008

support@redflower.ru

novayagollandiya.com

Положительных: 332 отзыва
Отрицательных: 166 отзывов

Интернет-магазин «Новая Голландия» создает авторские монобукеты и композиции из цветов. Работаем на рынке с 2014 года.

Сотрудничаем с лучшими поставщиками, ежедневно получаем свежий цветок, выращенный по голландской технологии, из теплиц по всей России.

Преимущества «Новой Голландии»:
Букеты сохраняют свежий вид и аромат до 12 дней;
Ассортимент из 3 500 готовых букетов;
Доставка 24/7
Регулярные скидки и акции для постоянных клиентов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Магазины Новая Голландия

Мария Рогова

20.01.2022

Спасибо огромное команде за их работу! Пользуемся их услугой уже неоднократно!!! Букеты всегда красивые и свежие! Все в оговоренные сроки, всё четко работает!!! Всем рекомендую!

Санкт-Петербург

Ответить

?Виктор Пономарев

23.01.2022

Неоднократно заказывал тут букеты разных цветов. Цветы всегда выглядят замечательно, свежие, красиво оформляются, при этом отмечу и быструю доставку.
Ребятам большое спасибо за работу!

Москва

Ответить

Александра

25.01.2022

Отвратительный магазин и сервис, основная задача получить деньги,не соблюдают сроки доставки,приложение работает просто не то что плохо,оно вообще почти не работает,невозможно авторизоваться ,а на вопрос где же заказ, менеджер отаечает,ну что вы хотите,праздничный день.Резюме- хотите испортить настроение и заплатить за это деньги-вам в цветочный сервис Новая Голландия,гарантированный результат.

Москва

Ответить

Korsar-e1983

27.01.2022

Заказ Цветы в этом магазине, привезли вовремя. С виду цветы были нормальные.
Наследующий день завяли.

Москва

Ответить

Анна С.

27.01.2022

26.01.22
Выбирали на сайте тюльпаны, когда наконец определились, оказалось, что их нет. Казалось бы, каждый день на сайте меняется ассортимент, что то убирают периодически, и то, что показано, должно быть в наличие. В итоге выбрали розы, 51 определенную розу. Позвонил молодой человек подтвердить адрес, оказалось, что у них показан совершенно другой район мкр 1-го Мая, не Балашиха, а поселение Рязановское, а это другой конец вообще, хорошо, что позвонили подтвердить, и как бы доставка, оказалось, стоит дешевле в нужное мне место, поэтому добавили открытку. Ок.
Через час мне звонят, и говорят, что роз, которые были выбраны в наличие нет! И начинают присылать мне фото имеющихся, совершенно неподходящих мне по цвету и форме. Достаточно неприятная ситуация. Я выбираю другие. Мне кидают фото получившегося букета, что не соответствует ранее присланному. Капец. Отправляйте уже. Через какое то время звонит девушка, и говорит, что у нее из рук курьер вырвал!! !буквально!!! букет и она не успела вставить топпер (деревянная надпись "с днем рождения"). Я уже никак не реагирую.
Доставка была заявлена до 19:00, букет доставили в 20:30. Нет слов.

Москва

Ответить

Евгений И.

27.01.2022

Купил в этом магазине цветы, привезли в назначенное время, наследующий день завяли, позвонил фото выслал.
В ответ получил ответ что вы не подрезали их и они у вас были 2 -ва часа без воды.
На это все мы можем вам дать скидку на следующий заказ 15%.
Крайне не рекомендую это магазин.
Зря выброшенные деньги.

Москва

Ответить

Михаил Павелькин

28.01.2022

Доставка всегда задерживается, всегда! И если вы заказали очень за ранее цветы, то за день и в день доставки , позвоните, уточните и главное - напомните о своём заказе! И курьеры в 90% случаев звонит и палит контору! Сюрприз срывался не раз.

Москва

Ответить

mariialehh

28.01.2022

Обращалась в компанию на прошлой неделе, нужно было заказать букет на подарок начальнице. На сайте выбрала варианты, но позвонила по номеру, чтобы уточнить по поводу комплектации и возможности вложить открытку с текстом. Мне все подробно объяснили, согласились поменять зелень эвкалипта на какой-то другой декор.
Заказ я делала примерно за сутки до события. В итоге получилось так, что нужно было изменить адрес доставки, позвонила на следующий день утром, внесла коррективы. Без проблем поменяли адрес и привезли в нужное время!

Москва

Ответить

Игорь Ромов

30.01.2022

Замечательная компания. Мы сделали заказ в Москве. Ребята отработали четко! Цветы, как только с куста, а конфетки с фабрики???? Молодцы, спасибо! Имениница в восторге!

Санкт-Петербург

Ответить

АННА

31.01.2022

Огромное спасибо всем сотрудникам Новой Голландии! Заказывали первый раз и ни сколько не разочаровалась! Все на высшем уровне, букет доставили в срок и выглядел он как и на фотографии! Теперь мы ваши клиенты, будем рекомендовать Вас всем своим знакомым! Спасибо!

Москва

Ответить

Ксения П.

01.02.2022

Красивые букеты по очень выгодной цене. Единственное, без звонка оператору, в жизни не догадается, как дойти???? (если оформляешь самовывоз). Букеты очень красивые и стильные. Цветы свежие и простояли они очень долго. И, что на доставку, что на самовывоз их качественно упаковывают. Спасибо ??

Санкт-Петербург

Ответить

Олеся В.

01.02.2022

Дважды пользовались услугами этой фирмы, все понравилось!

Москва

Ответить

Николай Астафьев

01.02.2022

Добрый день. Долго выбирали с женой магазин цветов с доставкой по городу. Утром сделали заказ.Девушка оператор подробно рассказала о букете, все объяснила, ответила на все наши вопросы.Зака принят в работу быстро. Так же быстро был собран, нам прислали фото готового букета.Доставка произведена в оговоренное время , качество цветов высокое, цена адекватная! Дочь именинница довольна чё а мы благодарны Новой Голландии и их партнерам за внимательность, проффессионализм. Удачи в работе! Всем рекомендую!

Санкт-Петербург

Ответить

Александр Б.

03.02.2022

Два раза заказывал жене букеты... И оба раза разочарование... Цветы не первой свежести... Предпочитаю сам собирать букеты в цветочных магазинах... Но бывают обстоятельства, когда нужна доставка... Сюда больше обращаться не буду.

Санкт-Петербург

Ответить

Павел Г.

03.02.2022

По доставки проблем не было, но состояние букета оставляет желать лучшего! Заказывал 25 роз 50см разных цветов, розы пришли мелкие, как кустовые, были надломленные, к вечеру почти все завяли, видимо не первой свежести.За 3200 явно лучше можно было привезти!

Санкт-Петербург

Ответить

Ольга К.

03.02.2022

Заказывала букет из 31 розы Джумилия, восторг. Шикарный букет свежих роз, упаковка как на фото, фото перед отправкой выслали, за 30 минут до приезда позвонили, пакетики с удобрениями приложили. Букет и сервис порадовали. Рекомендую.

Москва

Ответить

Сергей Хайназаров

05.02.2022

Отличная компания. Делают все быстро и качественно и цветы свежие. Супер

Москва

Ответить

Светлана К.

08.02.2022

Столкнулись с попыткой мошенничества. По заказу s294994 приехал курьер узбек с наколками на руках. Терминала у него якобы с собой не было, но согласился принять оплату переводом на карту. После оплаты букета заявил, что деньги не поступили, т.к. не пришла смс, букет не отдавал, требовал повторно оплатить букет. При этом, контрольный перевод в 10р., отправленный мужем для проверки, тут же пришел на карту. В итоге муж 1.5 часа выяснял в своем и его банке, куда ушли деньги. Узбек ничего не выяснял, быковал, делал вид, что плохо понимает по-русски. Оказалось, что деньги поступили на вторую карту (видимо личную карту курьера), привязанную к тому же номеру телефона. Расчет был на то, что клиент не станет разбираться, а дважды оплатит букет. Букет кстати красивый, но день рождения бесповоротно испорчен.

Москва

Ответить

Arenda M.

08.02.2022

08.02.2022 были заказаны цветы в интервал с 12:00 до 14:00 привезли их в 7:50, курьер просто решил испортить сюрприз) видите ли просто был рядом. Разбудил именинника и испортил все планы по состыковке с другим подарком, в качестве компенсации -15% скидка и кидающие трубки хамы операторы. НИКОДА больше я не рубля не подарю этой отвратительной доставке. Всё бы ничего, но работа операторов это что то с чем то.

Москва

Ответить

Алекс

09.02.2022

Отвратительно! В 15 часов привезли. В 21.00 завяли!!!!! Обходите стороной!

Москва

Ответить

Наталья

09.02.2022

Заказывали букет роз даме на День рождения. Привезли вовремя, букет красивый, цветы свежие. Заказывали еще топпер к цветам, его просто заменили на другой без предупреждения. Именинница была в восторге от сюрприза.

Москва

Ответить

Наталия Долгих

10.02.2022

Искала цветы с доставкой увидела этот магазин . Позвонила вежливая девушка мне всё объяснила .Заказала привезли вовремя ,цветы очень красивые ,пахнут!Мы очень довольны стоят вторую неделю!Рекомендую.

Санкт-Петербург

Ответить

Дарина Л

11.02.2022

Увидела этот сайт меня устроила цена и доставка в конкретное время. Позвонила и заказала. Операторы грамотные быстро всё оформили . Курьер приехал во время. Цветы простояли две недели .Что не может не радовать! В общем теперь буду заказывать только в этом магазине!

Москва

Ответить

Дарья Давыдова

11.02.2022

Лучшая доставка как для подарка , так и для самого себя! Заказывала для себя , поднять настроение. Цветы доставили вовремя , запах ????????????????????
РЕКОМЕНДУЮ.

Москва

Ответить

Дарья Давыдова

11.02.2022

Спасибо что оперативно ответили и приняли заказ на срочную доставку. Букет получится красивый ,удалось выбрать цветы по своему предпочтению. Теперь буду обращаться к вам всегда!

Санкт-Петербург

Ответить

Djakoni

12.02.2022

Не первый раз делаем заказ цветов. Огромный выбор как цветов, так и самих композиций. Всегда свежие, доставка вовремя. Рекомендую!

Санкт-Петербург

Ответить

Александр Олегович

12.02.2022

Локация не удобная, проход через проходную, на сайте комментариев как проехать к магазину нет, цветы хорошие, персонал не приветлив, делают одолжение, про клиенториентированность тут не слышали от слова совсем!

Санкт-Петербург

Ответить

Илья Макеев

13.02.2022

Прождал полдня… а вечером только сказали что не доставят… хомят

Москва

Ответить

Виктор Смакоргай

13.02.2022

Если вы хотите букет за 6 тыс на 1 день, то тогда вы на правильном пути 100%!
Заказал букет, прислали на почту фото готового букета (если честно немного смутила обстановка вокруг букета, но чего не бывает).
Из позитива. Букет был доставлен вежливым курьером точно в срок, в том виде как на фото и и произвёл положительные эмоции на жену в юбилей. И на этом из положительного все.....
На следующее утро стали появляться поникшие цветочки, а к вечеру уже добрая половина цветов завяла. Отправил фото остатков от букета на эл. адрес с которого присылали фото готового букета. Получил достаточно оперативный ответ, что мой вопрос отправили руководству. Ну думаю, ничего себе, вот это сервис, а ведь могли просто промолчать. Но не тут то было, в ответ мне предложили скидку 20% на следующий букет..... Вы только вдумайтесь в их ответ и мою ситуацию!
Эпогеем ситуации стала причина по которой они не могут больше ничего предложить, внимание, все дело в том что с момента вручения букета прошло больше суток! Огонь!
Вторая половина в глубоком огорчении, подруги пришедшие в гости не смогли уведеть из инстрграмма и т. д., а мне предлагают скидку 20% на ещё один букет на сутки....
Фото не публикую, так как не хочу чтобы знакомые идентифицировали по букету, но у фирмы они есть.

Санкт-Петербург

Ответить

Виктория К.

14.02.2022

Отвратительная контора !!!! Сделали заказ в интернете , указали , что бы прислали фото букета, сказали заберем сами (зная по опыту работу курьеров)!!! В итоге : долго искали где находится эта контора, не могли дозвониться , затем мы чудом дозвонились и нам пообещали перезвонить и рассказать геопозицию человеку , который приехал за букетом !!! Как Вы понимаете - НИКТО НИКОМУ НЕ позвонил!!!! Далее !!!! Найдя эту контору сами мы узнаём, что этого заказа не существует!!!! Хотя на сайте и на электронной почте есть номер заказа!!!!!! И он был показан продавцам!!!! Никто не принес извинений , просто начали оформлять новый заказ и естественно была потрачена уйма времени на сбор букета !!!! Букет нужен был к определенному времени, представляете, если бы мы оформили доставку и сидели ждали курьера!!!???? Советую никогда не связываться с этой отвратительной конторой, если не хотите потратить кучу нервов, времени и бензина!

Санкт-Петербург

Ответить

Сфера деятельности Магазины Новая Голландия