belasnegka86

05.01.2020

Сделала первый раз заказ на этом сайте, тут же перезвонил оператор, все уточнил. В общем цветочки маме понравились, привезли в то время, как я просила. Обязательно буду заказывать там еще. Очень удобно, когда ты живешь в одном городе, а родные в другом. Еще много всяких акций и цены приемлемые.

Москва

Ответить

Teemmy

26.01.2020

Очень красивые джумелии, понравились мне и моей второй половинке)))
Рекомендую всем
Доставка вовремя
Розы привезены были первой свежести

Москва

Ответить

Арчибальди

27.01.2020

Сделали заказ букета, долго выбирали, смотрели, глаза разбегались от обилия букетов. Выбрали шикарный и красивый букет. Оплатили. И тут началось... Позвонила менеджер, начала виноватым голосом говорить, что того нету, сего нету, а вот это другого цвета. Ребят, вы вообще как??? Мы за что заплатили немаленькие деньги??? Была, увы, безвыходная ситуация, пришлось принять предложение, с условием фото. Фото было откровенно ужасное. Букет собрали на "отвалите от нас", просто колхоз какой то! естественно нашему возмущению не было предела! Вот честно, хотели сделать красивый подарок на юбилей, а получилось - всё, как у всех.
Уважаемая Голландия! Это было очень некрасиво, очень подло с вашей стороны!! Уважаемые покупатели! Это один из самых отвратительных сервисов и сайтов!! Категорически не рекомендую!!

Москва

Ответить

finalist

19.02.2020

Очень пожалели, что обратились службу "Новая Голландия" для покупки цветов. На сайте все выглядит красиво, а на самом деле все печально. Букет из роз, который доставил курьер, оказался несвежим, стебли цветов подгнившие, высота цветов не соответствовала заявленной на сайте, бутоны тоже маленькие. Через час после получения некоторые розы в букете стали вянуть. Никогда больше не обратимся в эту службу, т. к. они продают несвежие розы, тем самым портят настроение!

Москва

Ответить

Anastasia-dr86

26.02.2020

Умнички. Всё быстро, приятный персонал. Букет шикарный. Всем советую и сама буду обращаться теперь только к ним.

Санкт-Петербург

Ответить

?Артем Булушев

06.03.2020

Закрыто закрыто закрыто

Санкт-Петербург

Ответить

xzed1975

08.03.2020

Получив оплату заказа, перенесли период доставки, не исполнив заказ перестал отвечать указанный телефон. Указанные на сайте иные данные для связи - не актуальны.

Москва

Ответить

Inna24-

09.03.2020

На 8 марта заказала цветы, для девушки сына. Заказала в 12 часов дня с доставкой с 13 до 15 часов, в итоге были долгие переписки и звонки, мои к ним... Откладывали время 3 раза в итоге дотянули до ночи и в 23 часа перенесли заказ на след. день. Позвонили в 6 утра и сообщили, что у них нет тех цветов, что я заказывала. В итоге пришлось выбрать из того, что есть и когда приехала доставка запросили у получателя деньги за доставку( которая уже была оплачена)
Ни кому не советую этот магазин...
Номер заказа S135736
byketi.ru:

Москва

Ответить

Mironofff

25.03.2020

Моя девушка просто обожает цветы именно в коробке. Если раньше я всегда сам выбирал все составляющие букета (даже коробку), то в этот раз на ее день рождения мне пришлось уехать. Сначала хотел попросить своих друзей подобрать ей цветы, то они предлагали все не те варианты. Поэтому я и нашел интернет-магазин Новая Голландия. Там с флористом мы смогли продумать каждую деталь букета для моей любимой. А потом как оказалось, что там еще можно заказать шарики и открытку. В итоге в этом магазине я смог не только составить прекрасный букет для своего самого дорогого человека, но и удивить ее таким сюрпризом.
А теперь хочу сказать отдельно о доставке. Во-первых, курьер был строго в необходимое время. Нужно было доставить букет с 19:00 до 19:30 пока она не уехала к родителям. Во-вторых, я сразу же был в курсе, что букет в руках у моей любимой. В итоге, я хочу выразить просто огромнейшую благодарность за шикарный букет, который простоял у моей девушки еще очень долгое время. Как она мне потом сказала, что цветы были свежие, будто бы их только что срезали.

Москва

Ответить

MarisMarin

26.03.2020

У бабушки был юбилей, 85 лет. Я очень хотела ее удивить красивым и необычным букетом. Сама живу в другом городе. Позвонила в новую голландию чтобы заказать букет. Оператор меня прекрасно понял, даже предложил некоторые поправки, чтобы смотрелось симпатичнее. Мне вариант очень понравился. Важно было, чтобы курьер не опоздал с доставкой, так как бабушка с утра уезжала в гости. Но к моему счастью, служба доставки сработала очень быстро, а главное качественно.
Бабушка была просто в восторге от букета.

Санкт-Петербург

Ответить

ЛВБ2018

30.03.2020

Впервые специально решил добить тему, т. к. Яндекс-маркет испоганился и стал похоже проплаченной помойкой, заблокировав отзыв там.
Люди работают отлично, стараются, а какие-то конкуренты явно и там и тут пишут грязь.
Заказывал 24 марта с. г. букет из 55 роз.
Заказ номер S137076.
Плюсы во всём:
- сами выращивают
- интернет-заказ
- онлайн оплата или картой при получении
- чёткое исполнение и по времени и по качеству
- огромный выбор
- оператор несколько раз перезванивала-перепроверяла-уточняла
- посыльный - трезвый славянин)))
Я доволен.
Отрицательным отзывам не верю, т. к. лично я заказывал за год уже 3й раз.
Ну и как говорится - не ошибается, кто не работает.
Молодцы! Так держать!
С уважением, Сергей с Левобережной.

Москва

Ответить

kitaboy

04.04.2020

Заказывал цветы у этих замечательных девчонок.
Говорят что у них производство цветов ( собственно сами выращивают )
Цветы пришли ужасные оператор смог только предложить скидку на следующий заказ.
Курьер опаздал на два часа хотя живем в центре Москвы. Оператор обещал перезвонить и так и не перезванивал. Курьер позвонил самостоятельно только по прибытию

Москва

Ответить

Marrio232

16.04.2020

Byketi.ru Заказали с девушкой букет для ее сёстры на день рождения. Сроки доставки были оговорены до 21:00, затем до 22:00 ввиду якобы высокой загруженности курьеров. Операторы отвечают на телефон и обещают, что менеджер свяжется с нами по заказу, но нет, не связались.
После обращения в службу контроля качества данного магазина (по whatsapp) нам соизволил позвонить менеджер и сказать, что оказывается открытки, которую мы заказывали, нет (хотя бы предложили альтернативу и на том спасибо). Но на этом сюрпризы не закончились, как бы не так! Около 22:00 звонит курьер и сообщает, что будет только к 23:30 и я так понимаю, что это в лучшем случае! Очень негативное впечатление возникло при заказе, написали заявление на возврат денежных средств. Если этот отзыв читает руководство магазина - рекомендация на будушее: меняйте курьерскую службу, одно маленькое звено разрушило всю цепочку и впечатления от первого заказа. Итог: девушка в слезах, испорченное настроение и испорченный день рождения сестры. Больше никогда не закажем и рекомендовать не будем, спасибо!

Москва

Ответить

НТВ0205

18.04.2020

16.04.20 заказала букет роз в шляпной коробке, который на деле отличался от фото- короткие, ужасного качества, коробка как из бумаги. Мало того, задержали на целых 2 часа и даже не извинились. Операторы уверяли что они сами производят цветы в Химках, а оказалось что это просто кучка людей собирающих от всех заказы. Отсутствие общей базы клиентов для курирования заказов. Зачем тогда присваивать номера, если не могут отследить движение заказа. На мой шквал звонков, они мычали в трубку, а курьер вообще оказался грубияном и хамом. Очень не довольна! Нельзя обманывать людей! Не заказывайте пожалуйста у них цветы! Иначе горько

Москва

Ответить

МариКейр

21.04.2020

Огромный выбор не только роз и тюльпанов. Здесь можно найти редкие, экзотические растения. Если нужно, то даже ромашки с подсолнухами. Не первый год пользуемся его услугами при поздравлении коллег, причем не только женского, но и мужского пола. Знаем, что найдутся нужные цветы, любая наша фантазия будет исполнена, качество продукции будет на нужном уровне.
Как правило пользуемся уже готовыми вариантами, что показаны на сайте. В этих готовых композициях уже видно, что из себя представляет цветочный подарок. Если что, то всегда можно дополнить, убавить или что-то заменить в букете. При этом всегда уверенны, что никаких сухих краев у лепестков, пожухших листочков и поникших головок никогда не увидим. Это выгодно отличает магазин от всех тех, какими пользовались раньше.

Москва

Ответить

Александр Зеленский

26.04.2020

Самые мерзкие впечатления получил от заказа цветов.
Заказ 145333 от 21 апреля - привезли в подарок букет старых кустовых роз, когда Я их увидел, через 2 дня, было ощущение, что им 2 недели.
На мою претензию ответили отказом, ни фото, ни видео факты не помогли.
Позвонил, предъявил претензию. Они с ней согласились и ничего кроме 10% скидки на следующий заказ не предложили.
Директора вы там нормальные?
Настроение из-за таких портиться.
Не покупайте у них ничего.
Цветы абсолютно не свежие.
Привезли по факту неликвид, старые цветы.

Санкт-Петербург

Ответить

ponomarev-aa

05.05.2020

Заказываю регулярно букеты для любимой жены и дочки. Всегда четко и без сбоев, от оформления заказа до его доставки. Цветы всегда свежие, сотрудники корректны и профессиональны. Компания с которой приятно иметь дело!

Москва

Ответить

Svetlana Shi

05.05.2020

Заказывали доставку руководителю - 51 красная роза в шляпной коробке. Букет оставил приятное впечатление, был доставлен без задержек, хочется ещё отметить персонал, который был очень доброжелательным!
Спасибо большое за эмоции, которые мы смогли подарить с вашей помощью!

Санкт-Петербург

Ответить

Konstantin Trump

05.05.2020

Впервые делал заказ в Новой Голландии. Букет был такой, как на картинке. Цветы великолепны. Именинница была счастлива. Спасибо за доставленное удовольствие. Продолжу заказывать цветы в Новой Голландии с доставкой на дом. Порекомендую сервис своим друзьям.
Копия чека по требованию отзовика: https://consumer.1-ofd.ru/#/ticket/22a5ff27-5b15-41d7-9781-4e9b404a28f0

Москва

Ответить

OlgaTim12

05.05.2020

Случай был особенным - день рождение дочери- студентки. Хотелось выбрать что-то утонченное
Кроме палитры предлагаемых роз подкупал еще и круглосуточный режим доставки курьером "до дверей". Заказ был сделан за 8 часов до получения. Четко в 08 утра курьер позвонил на мобильный номер и уточнил, готовы ли мы его встретить? Неожиданный плюс: Антон (курьер) тихонечко постучал в дверь, а не позвонил. Так приятно, что тактичный сотрудник продлил мгновения для сюрприза, и я успела подготовить букет до того, как дочь проснулась…Сам букет полностью соответствовал тому, что предлагалось на сайте компании. А учитывая, что я прочла о розах там, я не стала удалять "рубашку" с бутонов и ни разу не пожалела об этом. В первый день мы использовали средство Crystal, которое прилагалось к букету; на второй день подрезали кончики стволов, заменили воду и подкислили ее 1 ч. л. уксуса. Такое впечатление, что букет "увеличился" вширь, а может быть, это ему так понравился наш уход.

Санкт-Петербург

Ответить

Gogo4

07.05.2020

Курьер приехал во время, цветы свежие, цвет обалденный, получатель визжал от радости, в сентябре маме заказывала цветы в коробке, тоже очень довольны были, привезли на следующий день.

Санкт-Петербург

Ответить

Георгий 1999

07.05.2020

Хочу выразить огромную благодарность за оказанную услугу. Я благодарен и всем рекомендую этот сервис по доставки цветов. Было все быстро, четко и недорого!

Москва

Ответить

Flowslow

10.05.2020

Ночью, после бурного скандала, хотел помириться со своей девушкой. Как обычно позвонил в этот магазин цветов и оператор посоветовала взять белые хризантемы в корзине. Меньше, чем через два часа курьер привез цветы и я был прощен!

Москва

Ответить

NemovM

13.05.2020

В условиях, когда привычные магазины цветов не работают, а праздники, дни рождения и тем более юбилеи никто не отменял интернет-магазины цветов с доставкой оптимальное решение. Вопрос только один - действительно ли букет так хорош, как на фото в каталоге сайта?

Раньше, в обычной жизни, я пользовался услугами "классических" магазинов, выбирая при этом цветы наиболее свежие и понравившиеся мне. Но день рождения супруги внёс коррективы в мои пристрастия. Из множества сайтов интернет-магазинов цветов свой выбор остановил на сети магазинов Новая Голландия (сайт - byketi.ru). Из огромного предложения на сайте выбрал наиболее понравившийся и соответствующий дате - букет Поэма. При заказе попросил оператора оплату букета провести при его получении, чтоб можно было убедиться в свежести цветов и соответствии букета фотографии. Это оказалось возможным. Заказывал в 1 ночи, а уже к 18 часам курьер доставил заказ. Букет полностью соответствует каталогу.
Приятным бонусом явилось наличие в магазине цветов Новая Голландия большого количества акционных предложений, а также система скидок на последующие заказы. Доставка в пределах МКАД бесплатная, но и за пределы цены демократичные.
Цветы свежие! Супруга довольна! Праздник удался!

Москва

Ответить

Ironia-pif21a

14.05.2020

Оперативность, вежливость, компетентность - все это продемонстрировали сотрудники, отвечавшие мне по телефону - Галина и Наталья. Заказ - 51 роза Валентина Цвет Шампань - был доставлен вовремя, наша именинница в восторге! Шоколад в открытке свежий, не было Топпера "С Днем Рождения", но "Поздравляю" - был. Также тронул милый бонус - свиток с поздравлением:)) Текст записали с голоса и ошибок не сделали, спасибо, вы украшаете нашу жизнь!
К сожалению, мне не удалось оставить отзыв на сайте, я не прошла проверку личности - написали мне. Поэтому пишу сюда. Фото от именинницы еще не получила, поэтому примите слова благодарности без фото. Номер заказа № S150928

Москва

Ответить

Kukinm

16.05.2020

Качественный сервис. Хороший ассортимент. Оперативное реагирование на изменение заказа, вежливые курьеры ! пользовался впервые и впечатления хорошие. Могу рекомендовать друзьям

Москва

Ответить

murlyka1975

16.05.2020

За цветами теперь только сюда. Отличный сервис, круглосуточная доставка, потрясающей свежести цветы. Всем кому были подаренные цветы в восторге от их красоты. Рекомендую!

Москва

Ответить

NeRoh

18.05.2020

Дважды воспользовалась услугами доставки цветов, всё привезли вовремя, цветы свежие, стояли долго.
Розы-очень душистые, аромат нежный!

Москва

Ответить

Arkadiy-XXX

19.05.2020

благодаря этому сервису смог сделать своей девушке оригинальное предложение руки и сердца. заказал через онлайн-магазин разные букеты и точную доставку по одному букету по времени. курьеры каждый час подвозили букеты на один и тот же адрес, где живет оля и вручали ей цветы.
В каждый букет с моей, конечно, подачи, помещали открытку с одной только фразой, которая составляла мою речь. Столько восторга, как за этот день я от нее не видел. Спасибо, что ребята хорошо сработали, все было точно. О том, что букет доставлен в срок, понимал по ее звонкам и восторгу от цветов.
Последний и самый шикарный букет содержал открытку с собственно предложением руки и сердца. Да, я получил ее согласие по телефону.
Сразу скажу, что вся эта затея вылилась в копеечку и причем немалую. Восемь крутых букетов и доставка по времени нормально так, опустошили мой бумажник. Но это того стоило, теперь я жених.

Москва

Ответить

Светлана Васи

19.05.2020

Ужасная компания! Не заказывайте у них цветы. Размещала заказ на день рождения бизнес партнера. Купила дополнительно к цветам открытку у них на сайте, обозначила, что нужно на ней написать, пожелания и от кого, чтобы получатель понял от кого подарок. В результате принесли пустую открытку как бы от инкогнито. Такая ситуация вызвала негодование в семье получателя. Я обратилась к интернет -магазин с жалобой, в компенсации отказали. нанесен моральный ущерб от такого подарка по вине компании.

Москва

Ответить

Магазины Новая Голландия